Exploring the Construct of Organization as Source: Consumers' Understandings of Organizational Sponsorship of Advocacy Advertising

The Impact of Source Credibility on Saudi Consumer’s Attitude toward Print Advertisement: The Moderating Role of Brand Familiarity

“…Source credibility has been a variable used in many previous studies that dealt with the consumers' attitude toward advertising, their brand attitude, and purchase intention (Lutz, Mackenzie & Belch, 1983;Mackenzie & Lutz, 1989;Goldeberg & Hartwick, 1990;Haley, 1996;Goldsmith et al, 1999;2000;2001;2004). The literature cited the three dimensions of source credibility as expertise, trustworthiness, and attractiveness.…”

Credibilidad de los medios de comunicación: análisis de la prensa diaria desde el comportamiento del consumidor

“…Los consumidores asocian la credibilidad de un medio con su imagen general (Haley, 1996), al entender por tal la imagen efectiva que tienen de un medio concreto y que va más allá de la información que proporciona (Boulding, 1969). De esta manera la imagen, las asociaciones y el simbolismo asociado a un medio de comunicación contribuyen a su credibilidad e influyen en la actitud de los consumidores, dado que transmiten información sobre el mismo (Gotsi;Wilson, 2001).…”

“…Numerosos autores afirman que las imágenes y asociaciones influyen en la credibilidad percibida del medio, y que los consumidores toman decisiones sobre su credibilidad basándose en asociaciones, imágenes o señales (Rieh;Danielson, 2007). Por otro lado diversos autores coinciden en que la notoriedad de un medio de comunicación, su familiaridad para el consumidor o su capacidad para reconocerlo y distinguirlo, también influye en la actitud hacia el mismo (Haley, 1996 -Piza et al, 2011). Consecuentemente la credibilidad de los medios de comunicación dependerá de la percepción que el consumidor tiene de una serie de variables -experiencia, confianza…-, así como de su actitud hacia el medio de comunicación en sí mismo (Fogg, 2003).…”

Reconstructing Stakeholder Relationships Using ‘Corporate Social Responsibility’ as a Response Strategy to Cases of Corporate Irresponsibility: The Case of the 2010 BP Spill in the Gulf of Mexico

“…Using Haley's (1996) conceptualisation of advocacy advertising as the basis for assessing the key recovery relationships after a crisis, the survey analysed the influence of stakeholder characteristics, investment in the spill, relevance of the issue, and assessment of whether BP's actions can be influenced on measures of the relationships between organisation and issue as well as stakeholders and the organisation. Since this study includes new measures and operationalisations based on Haley's findings, Table 1 summarises the operationalisation of variables in this study.…”

“…The study is grounded by a relational approach to evaluating corporate image first articulated by Haley (1996) after analysing consumer understanding of advocacy advertising. Haley described advocacy advertising as image advertising focusing on corporations taking 'appropriate stands on key issues ' (p. 19) and found that three core relationships described effective and ineffective advocacy messages (see Fig.…”