Factores de riesgo psicosocial en trabajadores universitarios: un estudio comparativo antes y durante el COVID-19

Abstract

En el 2018, se publicó, en el Diario Oficial de la Federación, la Norma 035 que evalúa los factores de riesgo psicosocial (FRP) en los trabajadores mexicanos para promover su bienestar laboral. En 2020, en México, el COVID-19 cambió el estilo de trabajo de universidades y empresas, por lo que su análisis es interesante. El objetivo de este estudio fue comparar los FRP en trabajadores de la Universidad Autónoma de Nuevo León, en dos condiciones: oficina y teletrabajo, e identificar la relación entre el género y la modalidad laboral con el riesgo psicosocial. Para ello, el instrumento se aplicó a través de dos modalidades, en entorno de oficina, en noviembre 2019, previo a la pandemia COVID-19, y en trabajo a distancia, en junio 2020, a inicio del distanciamiento social. Los resultados reflejaron que desempeñar tareas en el entorno de oficina provocó un riesgo psicosocial general alto, mientras que en teletrabajo un riesgo general medio, de acuerdo con la NOM-035. Sin embargo, el análisis estadístico no mostró una diferencia significativa (P < 0.05) de riesgo general entre ambos ambientes laborales, ni en la comparativa del riesgo entre géneros. No obstante, en el análisis de las categorías y dominios que integran el riesgo psicosocial, se encontró diferencia (P < 0.05) entre algunos de ellos. Los hombres presentaron mayor riesgo en oficina en la categoría de liderazgo y relaciones laborales, que disminuyó (P < 0.05) por efecto del teletrabajo. La presencia del riesgo psicosocial que reportaron algunos de los trabajadores en diferentes categorías y dominios, indica la necesidad de implementar políticas que reduzcan estos riesgos, considerando tanto la modalidad laboral como el género. Esto permitirá además de cumplir con la NOM-035, mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores.

Habilidades Intrapersonales e Interpersonales como Características para Garantizar el Éxito de un Sistema de Gestión

“…En conclusión de esta gran sección de relación entre variables anteriormente analizadas (C5 -C6 -C7 -C9 -C10 -C14 -C20), al estar mejor informado sobre las circunstancias presentes en el contexto de la organización, se puede desarrollar una mejor respuesta ante el cambio y aceptar los errores tanto ajenos como propios, lo que permite ayudar a superar lo que ya ha sucedido, para darle continuidad a la formación de estrategias con una actitud positiva, pues un ejemplo claro de incertidumbre se ha observado con el trabajo a distancia que en años recientes se vivió debido a la pandemia por COVID-19, que no es pretexto para lo antes mencionado, ya que Rojas, et al (2022) concluyeron en su trabajo "Factores de riesgo psicosocial en trabajadores universitarios: un estudio comparativo antes y durante el COVID-19" que la percepción de riesgos psicosociales en ambas condiciones, virtual y presencial, no reportaron diferencias significativas (P>0.05).…”

Saúde do trabalhador: revisão integrativa da literatura sobre os riscos ocupacionais do teletrabalho

“…O distanciamento social também impactou a atividade de alunos e professores, mostrando que a atividade remota difere da presencial (ROJAS-MATA; SUÁREZ-ES-CALONA; CAVAZOS-SALAZAR, 2022;WIDAR et al, 2021). Almendingen Id et al ( 2021) avaliou como 79 estudantes universitários experimentaram a súbita mudança para o ensino on-line.…”

Teletrabajo en la educación superior: un estudio de percepciones de los empleados universitarios

“…Las ventajas prometidas, como la reducción de costos operativos, la mejora de los procesos, nuevas estrategias y potencial de innovación, pueden convertirse en desafíos para el bienestar cognitivo y laboral del empleado. Esto se debe a la presión de mantenerse al día con los avances constantes en las TIC, la necesidad de actualizar continuamente las habilidades técnicas y la demanda de hacer frente a sistemas laborales más complejos y mayores expectativas de productividad (Rojas-Mata et al, 2022).…”