Factors Influencing The Success Of E-Government

Ziemba, Ewa; Papaj, Tomasz; Żelazny, Rafał; Jadamus-Hacura, Maria

doi:10.1080/08874417.2016.1117378

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“…4 dimensiones para la implementación de estrategias de gobierno electrónico Desde mediados de la década de 1990 se han desarrollado diversas experiencias de gobierno electrónico en los países de américa latina y el mundo (Diéguez et al, 2014). Junto con estas experiencias, existen numerosas investigaciones e iniciativas que buscan identificar los factores críticos que inciden en la implementación exitosa de iniciativas de gobierno electrónico (Ziemba et al, 2016). en este contexto, la international telecommunication Union (itu), en su e-Government Implementation Toolkit (itu, 2009) enumeró cuatro dimensiones necesarias para la implementación de estrategias de gobierno electrónico: infraestructura, voluntad política, gobernanza y alcance.…”

Section: Gobierno Electrónico Municipal: E-servicios Y Factores De éXitounclassified

Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades. Evidencia del caso chileno

González‐Bustamante¹,

Carvajal

González

2020

Gestión Y Política Pública

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Resumen: se analiza el nivel de gobierno electrónico y sus determinantes en las municipalidades de las cinco regiones más pobladas de chile. se trabaja con una base de datos con 188 municipios que concentran más de 71 por ciento de la población nacional estimada en 2016. se calcula, describe y georreferencia un índice e-valor 2016 para evaluar el suministro de servicios digitales en cada uno de los municipios. se analizan predictores del índice con modelos de regresiones lineales. los factores analizados se relacionan con las dimensiones que la teoría distingue como necesarias para la implementación de estrategias de gobierno electrónico. los principales hallazgos muestran patrones de distribución espacial en la región Metropolitana de santiago y permiten identificar la importancia de la infraestructura, el capital político del alcalde y la independencia financiera del municipio como determinantes significativos para desarrollar exitosamente iniciativas de gobierno electrónico a nivel municipal. Palabras clave: gobierno electrónico, municipios, gobierno local, innovación pública, chile.

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Section: Gobierno Electrónico Municipal: E-servicios Y Factores De éXitounclassified

Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades. Evidencia del caso chileno

González‐Bustamante¹,

Carvajal

González

2020

Gestión Y Política Pública

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“…Raising awareness of e-government early on in the programme and at the initial stage of the e-government implementation, resistance may be avoided and growth and adoption may be fostered. In addition, senior management support and commitment is a [2,4,9,32] Citizen empowerment (as opposed to marginalising groups) [2,4,5,9,33] priority and is required throughout the entire e-services implementation life cycle in order to provide and allocate sufficient resources.…”

Section: E-government Critical Success Factorsmentioning

confidence: 99%

“…e-Government is influenced by a combination of factors, such as; political conditions, cultural dimensions, technological advances, and organizational changes all designed to support and drive transformation in government departments [5]. It involves providing transparency, simplified processes and efficiency by rethinking government through the introduction of models for business management, increased public involvement in decision-making processes and by using ICT for the successful adoption of administration-and government services [12].…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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An e-Government Implementation Framework: A Developing Country Case Study

Apleni

Smuts

2020

Lecture Notes in Computer Science

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The implementation of Information and Communication Technology (ICT) is seen globally as a means to efficient and effective delivery of business and organisational mandates. Governments, in their quest to serve citizens, harness ICT to streamline their service delivery processes. e-Government transforms administrations into "smart governments" enhancing the social, political and economic inclusion and the quality of life of its citizens. However, the governments of developing countries are still facing challenges regarding transformation due to a myriad of obstacles, which include the lack of interoperability of e-government, lack of resources and lack of management commitment. Therefore, the aim of this study is to define an e-government implementation framework for developing countries. The 12 critical success factors identified for developing countries were mapped to the variables of Diffusion of Innovation (DOI) Theory in order to create the proposed implementation framework. The framework was then applied in a single case study at a government department in South Africa (SA) where the opinions of 110 managers were collected through an on-line questionnaire. By considering the e-government implementation framework, government departments are guided and enabled to prioritise specific elements in their implementation plan focusing on improved e-government delivery.

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“…Desde mediados de la década de los noventa se han desarrollado diversas experiencias de gobierno electrónico en los países de América Latina y el mundo (Diéguez et al, 2014). Junto con estas experiencias, existen numerosas investigaciones e iniciativas que buscan identificar los factores críticos que inciden en la implementación exitosa de iniciativas de gobierno electrónico (Ziemba et al, 2016). En este contexto, la International Telecommunication Union, posteriormente: ITU, en su e-Government Implementation Toolkit (ITU, 2009) enumeró cuatro dimensiones necesarias para la implementación de estrategias de gobierno electrónico: infraestructura, voluntad política, gobernanza y alcance.…”

Section: Dimensiones Para La Implementación De Estrategias De Gobiernunclassified

Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades: Evidencia del caso chileno

González‐Bustamante¹,

Carvajal²,

González³

2019

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Se analiza el nivel de gobierno electrónico y sus determinantes en las municipalidades de las cinco regiones más pobladas de Chile. Se trabaja con una base de datos con 188 municipios que concentran más del 71% de la población nacional estimada en 2016. Se calcula, describe y georreferencia un índice e-valor 2016 para evaluar el suministro de servicios digitales en cada uno de los municipios. Se analizan predictores del índice con modelos de regresiones lineales. Los factores analizados se relacionan con las dimensiones que la teoría distingue como necesarias para la implementación de estrategias de gobierno electrónico. Los principales hallazgos muestran patrones de distribución espacial en la Región Metropolitana de Santiago y permiten identificar la importancia de la infraestructura, el capital político del alcalde y la independencia financiera del municipio como determinantes significativos para desarrollar exitosamente iniciativas de gobierno electrónico a nivel municipal.

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Factors Influencing The Success Of E-Government

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Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades. Evidencia del caso chileno

Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades. Evidencia del caso chileno

An e-Government Implementation Framework: A Developing Country Case Study

Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades: Evidencia del caso chileno

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