Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Berkunjung Wisatawan Di Kawasan Balkondes Borobudur

Abstract

ABSTRAK Di masa pandemi Covid-19 destinasi wisata mengalami penurunan kunjungan wisatawan. Kondisi tersebut juga terjadi di kawasan Balkondes Borobudur. Dengan adanya kebijakan CHSE dari Pemerintah dan kecenderungan perubahan perilaku wisatawan di masa pandemi Covid-19, maka perlu diketahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi minat berkunjung wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik wisata, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap minat berkunjung wisatawan di kawasan Balkondes Borobudur. Penelitian ini menggunakan data primer dari 100 responden berdasarkan metode convenience sampling. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik wisata justru tidak mempengaruhi minat berkunjung wisatawan, sedangkan kualitas pelayanan dan kepercayaan dapat meningkatkan minat berkunjung wisatawan. Hasil tersebut memberikan implikasi manajerial bagi pengelola destinasi wisata di kawasan Balkondes Borobudur untuk menerapkan layanan berbasis protokol kesehatan dan meningkatkan kepercayaan wisatawan melalui sertifikasi CHSE. Kata kunci: daya tarik wisata, kualitas pelayanan, kepercayaan wisatawan, minat berkunjung wisatawan ABSTRACT During the Covid-19 pandemic, the number of tourist visits to tourism destinations declined. This condition also occurs in the Balkondes Borobudur area. Based on these, it is necessary to know what factors influence tourist interest in visiting because the Government also create CHSE policy and the trend of changing tourist behavior during the Covid-19 pandemic. This study aims to determine the effect of tourist attraction, service quality, and trust on the interest of visiting tourists in the Balkondes Borobudur area. This study uses primary data from 100 respondents based on the convenience sampling method. Data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results showed that tourist attractions did not affect the interest of visiting tourists, while the quality of service and trust could increase the interest of visiting tourists. These results provide managerial implications for tourism destination managers in the Balkondes Borobudur area to implement health protocol-based services and increase tourist trust through CHSE certification. Keywords: tourist attraction, service quality, trust, tourist interest to visit

Pengaruh Daya Tarik Wisata, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan (Studi Pada Desa Wisata Di Kawasan Balkondes Borobudur)

“…Hal tersebut sesuai dengan penjelasan dari Sunaryo (2013) bahwa destinasi wisata menawarkan daya tarik berdasarkan 3S yaitu something to see, something to do, dan something to buy. Something to see adalah segala hal yang menarik untuk dilihat, something to do adalah aktifitas yang menarik dan dapat dilakukan wisatawan di tempat tersebut, dan something to buy adalah segala sesuatu yang menarik dan mempunyai ciri khas dari tempat tersebut untuk dibeli oleh wisatawan (Novitaningtyas et al, 2022).…”

Apakah Food Influencer Mempengaruhi Minat Calon Konsumen Untuk Mengunjungi Tempat Kuliner?

“…76 -87 adalah dorongan dalam diri seseorang untuk melakukan kunjungan ke suatu tempat. Minat berkunjung dianalogikan seperti minat beli (Novitaningtyas et al, 2022). Keinginan atau minat berkunjung merupakan dampak yang ditimbulkan oleh citra yang dipersepsikan (Zhang et al, 2014).…”

Intervensi Kebudayaan Lokal melalui Keterlibatan Pecalang dalam Mempengaruhi Penerapan Protokol Kesehatan CHSE terhadap Loyalitas Wisatawan ke Desa Budaya Kertalangu Denpasar

“…Semakin ditingkatkan penerapan CHSE di daya tarik wisata maka semakin meningkat loyalitas wisatawan yang bisa diperlihatkan dari jumlah kedatangan wisatawan ke Desa Budaya Kertalangu. Hal tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Novitaningtyas, Giovanni, & Lionora (2022) Penerapan CHSE di Bali tidak lepas dari keterlibatan masyarakat melalui kebudayaan lokalnya dengan peran pecalang seperti Foto 3. Keterlibatan pecalang tentu memberikan kontribusi yang sangat besar dalam menerapkan CHSE di daya tarik wisata, namun keterlibatan yang berlebihan dapat menurunkan loyalitas wisatawan.…”