Objetivo: Investigar a associação do risco de queda com o setor de atendimento e faixa etária de usuários de Unidades de Pronto Atendimento. Método: Estudo transversal e analítico realizado de setembro a abril/2016 em oito unidades do sul do Brasil. Foram amostrados 377 usuários, aos quais foi aplicada, prospectivamente, a Escala de Morse. A análise dos dados se deu por estatística descritiva e teste qui-quadrado para as variáveis categóricas. Resultados: Houve maior prevalência de usuários com alto risco de queda no setor emergência (67,3%), e de baixo risco no setor observação (56,8%). Distribuição homogênea de risco médio foi observada nos setores emergência, observação e internamento. Entre os idosos, 68,4% apresentaram alto risco. Diferença (valor-p<0,0001) foi observada nas variáveis setor de atendimento e faixa etária. Conclusão: Há associação do risco de quedas, setor de atendimento e idade do usuário do serviço de saúde.