Favoriser les activités d’orientation des conseillers en Mission Locale avec l’application-web DiagOriente

Abstract

Les Missions Locales ont pour vocation de faciliter l’orientation et l’insertion socio-professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans. Les conseillers·ères qui les suivent, sont aidé·es dans leurs missions par divers outils numériques dont l’application-web DiagOriente qui vise à valoriser les compétences transverses à partir des expériences professionnelles et centres d’intérêts. L’objet de cet article est d’identifier, à partir de cinq entretiens semi-directifs et d’une méthode mise au point précédemment (Reyssier, 2020 ; Touraille & Simonian, 2022), si cette application est « affordante » (Gibson, 1979 ; Simonian, 2022), c’est à dire si elle est perçue immédiatement comme permettant de faciliter l’accompagnement à l’orientation des jeunes. Les résultats montrent que l’orientation est facilitée par cet outil numérique, qui prend en charge une partie de la tâche de guidage de la réflexion des jeunes. Ce gain de temps et de disponibilité offrirait de nouvelles affordances : une individualisation du soutien et/ou la création de nouveaux ateliers collectifs.