Fitur Halal Shopee Barokah Sebagai Preferensi Belanja Online Muslim Di Era Digital

Abstract

E-commerce telah mengalami perkembangan pesat pada masa pandemi. Shopee sebagai salah satu e-commerce di Indonesia merespons besarnya potensi dan permintaan pasar Syariah di Indonesia dengan meresmikan fitur khusus bernama Shopee Barokah. Fitur ini secara khusus menjual ragam produk mulai dari makanan, minuman, fashion Muslim, kecantikan yang seluruhnya bersertifikasi halal, buku-buku Islam, dan lainnya. Keberadaan Shopee Barokah tentunya menjadi sebuah alternaltif belanja online Muslim dengan tetap memperhatikan syariat Islam. Shopee Barokah juga diharapkan dapat menjadi fitur e-commerce yang ramah akan konsumen Muslim, sehingga dari mulai produk sampai proses transaksi dan pembayarannya sudah sesuai dengan Syariah. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perkembangan fitur Shopee Barokah sebagai preferensi belanja online Muslim di era digital dan untuk mengetahui prospek penggunaan fitur Shopee Barokah bagi pengguna Shopee di Kabupaten Pekalongan. Adapun Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa perkembangan fitur Shopee Barokah memiliki potensi yang sangat besar sebagai paltform e-commerce pertama yang mengembangkan fitur belanja online berbasis syariah. Dimana dengan adanya fitur ini dapat memfasilitasi kehalalan produk yang akan memudahkan konsumen Muslim dalam menentukan produk yang akan dibeli tanpa khawatir produk tersebut tidak halal atau tidak sesuai dengan prinsip syariah.

Informasi Halal dalam Customer Value Disclosure (CVD)

“…Perkembangan industri halal tidak hanya fokus pada kebutuhan pangan namun semakin meluas contohnya sistem logistik untuk mencegah kontaminasi dari produk yang tidak halal (Ashari, 2021) khususnya pada bidang air cargo warehouse (Abdul Rahman et al, 2018), bisnis spa di Thailand agar pelayanan dan promosinya sesuai dengan hukum syariah (Chanin, 2016), perhotelan walaupun sertifikasi halal tidak menjadi prioritas karena dengan upaya yang minimal sudah cukup menarik konsumen Muslim di wilayah mayoritas beragama Islam (Rachmiatie et al, 2022), barang gunaan contohnya kemasan, aksesoris, alat kesehatan (Jumiono & Irma Rahmawati, 2020) serta bisnis ecommerce sehingga aplikasi Shopee meluncurkan fitur Shopee Barokah untuk menjangkau pasar di Indonesia dengan layanan syariah mulai dari fashion muslim, kecantikan, zakat dan donasi (Faiza et al, 2022).…”

The Effect of Halal Awareness and Halal Labels on Consumer Preferences in Shopee E-Commerce: Case Study of Shopee Users in Belawan Sicanang Village

“…They responded by launching a special feature called Shopee Barokah. This feature provides special purchases of halal products and transactions in accordance with Islamic principles (Alamin et al, 2023;Faiza et al, 2022).…”

Intention to use sharia e-commerce: Applying a combination of the technology acceptance model and theory of planned behavior

“…This high consumer interest has prompted e-commerce (Tokopedia, Shopee, Blibli, and Lazada) to launch special features to meet consumer needs in the Indonesian sharia market. For example, sharia e-commerce in Indonesia implements a payment system without a credit card (Faiza et al, 2022). In addition, sharia e-commerce applies sharia-compliant practices that do not contain usury or interest (Ashfahany et al, 2022).…”