Frecuencia y causas de suspensión de cirugías ginecológicas y satisfacción de las pacientes: Hospital III ESSALUD, Lima, Perú

Abstract

Objetivo: describir la frecuencia de la cancelación de cirugía ginecológica, así como los factores causantes de esta suspensión y hacer una aproximación a la percepción de los pacientes ante esta situación. Materiales y métodos: serie de casos en la que se incluyeron pacientes de 18 años o más programadas para cirugía ginecológica por patología benigna, a quienes les fue cancelada la cirugía, en un hospital general de referencia, ubicado en Lima, Perú, entre junio de 2019 y marzo de 2020. Se evaluaron las características basales de las pacientes, la causa de la cancelación y se aplicó el instrumento de satisfacción del paciente versión corta (Patient Satisfaction Questionnaire Short Form [PSQ-18]). Se hace análisis descriptivo. Resultados: el estudio incluyó a 84 pacientes. La frecuencia de cancelación de cirugía fue del 11 % en el periodo a estudio. Las causas médicas fueron el principal factor en la suspensión de cirugías con 46,5 %; las causas administrativas representaron 36,6 %, principalmente por falta de tiempo operatorio en 25,4 %. Con respecto a la satisfacción, el 21,4 % de las pacientes quedaron satisfechas con esta cancelación Conclusión: es importante una buena comunicación con las pacientes en quienes se debe cancelar la cirugía. Se requieren más estudios que evalúen este problema en nuestra región.

Factores que influyen en la cancelación de cirugías programadas

“…12 In Peru, a study detected the main factor for gynecological surgeries cancellation were medical issues in 46.5%; administrative issues in 36.6%, mainly due to lack of operating room time in 25.4%. 13 Likewise, another study conducted in Peru in 2016 showed that the causes of suspension of surgeries according to patient institutional status, are patient-related causes. 14 A study carried out in Cali, Colombia, found that 70.91% of surgery cancellations in a level III clinic were attributed to patient-related causes, 12.73% to administrative causes, 12.73% to causes related to the pandemic and 3.64% due to causes related to the specialist.…”