User involvement is increasingly the focus reforms of the health care system in the Nordic countries, and may be expected to change the authority and knowledge hierarchies in the care work. User involvement, however, is a broad concept and may be based on ideas of democratization as well as efficiency, redistribution of tasks and user accountability. In this article, we explore how user involvement is practiced in two major areas, psychiatry and COPD, where very different ideas of user involvement are prevalent. Psychiatry is characterized by strong user movements aiming at democratization, while, in the field of COPD, logics of efficiency and accountability are dominant. The article is based on exploratory field studies carried out as part of a larger research project, focusing on methods based on co-production and integrating the users' own knowledge, assessment and perspectives. The article shows how relationships between professionals and users are transformed. It also underline how new forms of knowledge gain momentum, but in ways that raise dilemmas and challenges to the professionals. Finally, we discuss potentials for new spaces for care to emerge, spaces which in a different way are open to participation and everyday life perspectives, but also offer challenges.
ABSTRACTBrugerinddragelse er i stigende grad omdrejningspunktet i bestraebelser på at reformere sundhedsvaesenet i de nordiske lande og må forventes potentielt at forandre autoritets-og videnshierarkier i omsorgsarbejdet. Brugerinvolvering er imidlertid et bredt begreb og kan bygge såvel på ideer om demokratisering som effektivisering via redistribution af opgaver og ansvarliggørelse af brugerne. I denne artikel udforsker vi, hvordan brugerinvolvering praktiseres på to store kronikerområder, psykiatri og kronisk obstruktiv lungesygdom (KOL), der repraesenterer meget forskellige ideer om brugerinvolvering. Psykiatrien er praeget af staerke brugerbevaegelser med fokus på demokratisering, mens KOL-området snarere er praeget af en effektiviserings-og ansvarliggørelseslogik. Artiklen er baseret på eksplorative feltstudier på de to områder gennemført som led i et større projekt om brugerinddragelse og har fokus på brugerinvolveringsmetoder, der bygger på samproduktion, og som på forskellig vis integrerer brugernes egen viden, vurdering og perspektiver. Artiklen viser, hvordan relationer mellem professionelle og brugere transformeres på forskellig vis på de to felter. Den peger desuden på, hvordan nye former for viden vinder indpas, men på måder, der rejser dilemmaer og modsaetninger for de professionelle. Sluttelig diskuteres ansatser til nye rum, som på en anderledes måde er åbent for medbestemmelse og hverdagslivsperspektiver, men som også byder på udfordringer.Nøkkelord brugerinvolvering, professionelle, viden, autoritet