“…Segundo Macena, et al (2020), na oncologia, os cuidados técnicos são de extrema importância para o prognóstico da pessoa, entretanto, apenas essa modalidade de cuidado não supre as necessidades psicológicas, emocionais, sociais, culturais e as crenças inerentes a cada ser, assim, evidencia-se que o conhecimento técnico do enfermeiro e a humanização precisam estar interligados para prover melhor qualidade de vida ao usuário. (Araújo, et al 2016) De acordo com Souza, et al (2017), a maneira como as relações entre a enfermagem e os usuários dos serviços de saúde ocorrem é fundamental para a produção do cuidado, quando esta relação é realizada no trabalho vivo em ato; segundo e Bica, et al (2020), a enfermagem conta com altos graus de liberdade, podendo exercer melhor a criatividade necessária ao cuidado em saúde e fortalecer os aspectos relacionais do seu trabalho, promovendo abertura para o encontro da produção do cuidado que atenda às reais expectativas dos usuários na unidade de atendimento.…”