Gestão do Conhecimento e Orientação para o Mercado como Fonte de Vantagem Competitiva: uma survey em empresas do sul do Brasil (Knowledge Management and Market Orientation as a Source of Competitive Advantage: a survey on companies in southern Brazil)

Abstract

A globalização e a turbulência de mercado exigem que as organizações busquem estratégias para a vantagem competitiva. Neste contexto, a gestão do conhecimento visa a criação, transferência e circulação do conhecimento nas organizações, bem como o investimento no capital intelectual. No entanto, a orientação para o mercado defende uma cultura orientada para o cliente, a fim de oferecer-lhes produtos de maior valor agregado de forma eficiente e efetiva. Perante o exposto, este estudo tem como objetivo analisar a influência da gestão do conhecimento e da orientação para o mercado sobre a vantagem competitiva em 426 empresas de comércio e serviços do Sul do Brasil. A metodologia utilizada tratou-se de uma pesquisa quantitativa, por meio da análise fatorial exploratória e regressão linear múltipla. Os resultados destacam que tanto a gestão do conhecimento, como a orientação para o mercado estão positivamente relacionadas com a vantagem competitiva.

Gênero E Gestão Do Conhecimento: Como Mulheres E Homens De Diferentes Idades Percebem O Compartilhamento De Conhecimento Organizacional

“…organizações que investem em gestão do conhecimento estão se preparando melhor para o futuro e colhendo os resultados dos investimentos passados, pois o investimento é cumulativo(SEVERO et al, 2021). Nonaka e Takeuchi (1997) defendem que as organizações de aprendizagem estão centradas em uma estrutura para permitir a criação de conhecimentos…”

“…O caráter complexo e dinâmico dos novos conhecimentos requer ênfase especial no aprendizado permanente e interativo como forma do indivíduo tornar-se apto a enfrentar novos desafios e capacitar-se para uma inserção mais positiva no novo cenário. Sendo assim, o conhecimento vem se tornando um diferencial, pois se acredita que as pessoas são tão importantes quanto o próprio negócio, sendo o elemento essencial para preservação, consolidação e o sucesso organizacional (NEVES; VARVAKIS;FIALHO, 2018;SEVERO et al, 2021).de resultados positivos para a organização do novo milênio (NAKASH; BARUCHSON-ARBIB; BOUHNIK, 2022). ParaStewart (1998, p.13) "o capital intelectual é a soma do Revista…”