Gestão do Conhecimento nas Atividades de Trabalho de Escritórios de Advocacia

Abstract

ResumoO exercício da advocacia exige o uso intensivo de conhecimento jurídico e o constante estudo para a solução de casos. O objetivo deste trabalho é analisar a gestão dos diferentes tipos de conhecimentos em relação às praticas de trabalho em escritórios de advocacia. Para isso foi realizada uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, com base em estudo de caso único em escritório de advocacia. Na pesquisa os advogados foram questionados sobre suas atividades de trabalho em relação aos processos de gestão do conhecimento (GC). Os resultados indicam que a web tem tido papel crescente para acesso aos diferentes tipos de conhecimento necessários nas práticas dos escritórios de advocacia, mas pouco para o compartilhamento no escritório. As conclusões mostram que advogados reconhecem a importância da GC em promover melhorias de produtividade e diferencial competitivo para seu escritório, mas estão cientes de suas limitações quanto a aplicação de boas práticas para operacionalizar a GC em suas atividades de trabalho.Palavras chave: Gestão do Conhecimento; Conhecimento em Escritórios de Advocacia, Gestão do Conhecimento em Escritórios de Advocacia. IntroduçãoA competitividade das organizações está cada vez mais dependente de aspectos como especialização do trabalho, capacitação profissional, conformidade com padrões globais e inovações, as quais podem se beneficiar de atividades de compartilhamento e gestão do conhecimento [Kabene; King;Skaini, 2006]. Esta realidade também se aplica a escritórios de advocacia, pois exercem atividades de trabalho que dependem de profissionais com conhecimento especializado, o qual seria melhor aproveitado se compartilhado na organização.