Gestão Do Design Na Prática: Discussão Dos Fatores Humanos E Processuais Envolvidos

Abstract

RESUMO: Com o objetivo de identificar os fatores relacionados com a Gestão do Design (GD) na prática, esta investigação realizou uma pesquisa-ação com cinco companhias brasileiras desenvolvedoras de produtos e atuantes em diferentes segmentos de mercado. Para tanto, foram desenvolvidas 22 atividades que envolveram gestores e colaboradores dessas organizações. As ações foram realizadas através de uma prática integrada em que estavam presentes, ao mesmo tempo, os integrantes das cinco empresas. Ao longo das implementações, foram identificados importantes fatores processuais (descritos como fatores críticos de sucesso, inputs e outputs) e humanos (denominados como vetores positivos, negativos e principais atores) compreendidos como influenciadores do processo de implementação da GD em companhias. Além deles, observaram-se distintos papéis dentre os envolvidos nos níveis estratégico, tático e operacional das companhias e os impactos que eles possuem na dimensão global das organizações. Desta forma, este artigo se propõe a discutir tais resultados e, ao final, busca fazer uma inter-relação entre eles. PALAVRAS-CHAVE:Gestão do Design; Aplicação Integrada Prática; Empresas.ABSTRACT: This research aimed to identify factors related to Design Management (DM) in practice, and carried out an action research with five Brazilian companies that make products and are active in different Market segments. We developed 22 activities that involved managers and employees of these organizations, which portrayed an integrated practice that involved all companies at the same time. Along these implementations we identified procedural and behavioral factors that influenced on the implementation of DM. Besides, we observed distinct roles among involved members, and specific impacts that they have on the organization. Thus, this article main propose is to discuss these factors and related all results.

Design, Crise Ecológica E Condições De Preservação De Vida Na Terra

“…Uma análise histórica evidencia sua larga utilização com finalidade econômica para incrementar a disputa e a superioridade das nações, a exemplo do que ocorreu com a educação para o design na Inglaterra do século XIX e na Alemanha do início do século XX, ou pela associação entre marketing e design para alavancar a economia americana após a quebra da bolsa de valores em 1929, ou, ainda, pela criação do Council Design (Conselho Britânico de Design), organização criada em 1944 por Winston Churchill para apoiar a recuperação da economia em um cenário pós-guerra. Evidencia também sua orientação para a inovação e competitividade de corporações nas quais, progressivamente, o design migra uso operacional para ferramenta de gestão nas esferas táticas e estratégicas (GOMES, 1996;SCHNEIDER, 2010;MOREIRA;BERNARDES;ALMENDRA, 2018;COUNCIL DESIGN, 2021).…”

Pesquisa-ação: relações com o design

“…A pesquisa-ação tem sido utilizada como método no desenvolvimento de estudos referentes ao design, evidenciando-se as áreas de sistemas de gestão (SEIN et al, 2011;MOREIRA et al, 2018), serviço (MARQUES, 2017) e produto e sustentabilidade (CANONICA et al, 2016;MOREIRA et al, 2016;CORRÊA;SARMIENTO;PEREIRA, 2017). O Núcleo de Abordagem Sistêmica do Design (NAS Design) da Universidade Federal de Santa Catarina, SC, Brasil, conduz, desde 2006, pesquisas teórico-práticas na área de design, relacionadas à sustentabilidade por meio da pesquisa-ação.…”

“…Segundo Fraga et al (2018), a utilização da pesquisa-ação no design pode "facilitar a interação com a comunidade; contribuir na explicitação das habilidades; compreender necessidades e desejos; e projetar estratégias participativas com o objetivo maior de trazer bem-estar para a coletividade". Isso pode ser evidenciado pela pesquisa de Moreira et al (2018), na qual a implementação da pesquisa-ação permitiu observar a presença de fatores humanos e processuais nos âmbitos estratégico, tático e operacional da gestão de design.…”