Micro e pequenas empresas representam uma parcela significativa do mercado e nas últimas décadas contribuem para desempenhar uma função mais estratégica na economia do país. Uma característica bem conhecida dessas empresas é a falta de gestão adequada ou de assistência administrativa que pode comprometer o negócio. Este estudo apresenta uma ferramenta gerencial de modelo de negócio -Business Model Canvasque alega ser possível criar ou remodelar um negócio de forma prática e intuitiva, representando o modelo de negócio em uma única folha com visão panorâmica da atividade empresarial. O objetivo deste estudo é verificar como o modelo Canvas como apoio estratégico é capaz de auxiliar os gestores a mitigar eventuais contingências na gestão empresarial de microempresas por meio de um estudo de caso em uma microempresa do setor de confecção digital. Os resultados sugerem que o modelo Canvas é uma alternativa para mitigar as contingências internas às quais as empresas estão sujeitas.Palavras-Chaves: Business model Canvas, artefatos de contabilidade gerencial, microempresa, teoria da contingência.
INTRODUÇÃOEm um mundo competitivo, o planejamento estratégico de uma companhia, independentemente de seu tamanho ou porte, é indispensável. É também importante buscar alternativas para que os objetivos organizacionais sejam alcançados, tornando as empresas diferenciadas (Lima & Silva, 2019).A contabilidade gerencial exerce papel fundamental no planejamento estratégico, visto que tem como processo a identificação, a mensuração, a acumulação, a análise, a preparação, a interpretação e a comunicação das informações financeiras como forma de orientar os gestores