Gestão estratégica empresarial: proposição de um modelo de monitoramento informacional na era do big data

Abstract

Este trabalho tem como objetivo propor um Modelo de Monitoramento Informacional que possa subsidiar a gestão estratégica empresarial, de modo a identificar ameaças e oportunidades e forças e fraquezas, propiciando a obtenção de informações importantes para a elaboração e acompanhamento do Planejamento Estratégico Empresarial. Discorre sobre o grande volume de dados e informações disponíveis no ambiente das organizações; sobre a dificuldade de se analisar dados e informações estruturadas e, principalmente, as não estruturadas que podem auxiliar nas tomadas de decisão nas organizações; sobre a velocidade com que os dados e informações relevantes surgem e se modificam; e sobre a complexidade de entender se um dado ou uma informação é confiável ou não e, principalmente, se ela pode agregar algum valor à gestão estratégica empresarial. Sob o aspecto metodológico, trata-se de uma discussão de natureza teórica. A pesquisa bibliográfica procura recuperar conceitos relacionados a Big Data e Agente de Software Inteligente, identificando características que, se automatizadas, podem contribuir com o processo de busca e análise de dados e informações relevantes para a elaboração e acompanhamento do Planejamento Estratégico Empresarial. Por fim, demonstra-se que na interseção desses conceitos é possível observar que um Sistema de Inteligência Organizacional e Competitiva pode ser ampliado e evoluído ao utilizar as características de Big Data e Agente de Software Inteligente, resultado no Modelo proposto.

Apoio na tomada de decisão por um sistema de inteligência comercial: um estudo de caso no setor de agronegócio

“…De acordo com Machado (2018), o desafio no big data é lidar com a variedade de dados que são obtidos através de inúmeras fontes e representações, e para lidar com esta quantidade de dados é necessário a filtragem, higienização e cruzamento de dados. Falsarella et al (2017), dizem que o constante aumento no volume de dados e informações apresenta um grande desafio para as organizações, que precisam manter uma observação contínua e constante do ambiente para reduzir o tempo de tomada de decisões. Diante da grande quantidade de dados, é essencial que as organizações consigam processá-los eficientemente.…”