Abstract:En un contexto marcado por la globalización, la digitalización y las cambiantes expectativas de los clientes, las organizaciones enfrentan el desafío de adaptarse continuamente para asegurar su competitividad. La gestión del cambio organizacional se presenta como una disciplina clave en este proceso, pero su implementación efectiva sigue siendo un reto, con altos índices de fracaso reportados en la literatura. Este estudio tiene como objetivo identificar los factores clave que facilitan el éxito en los proceso… Show more
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