Gestión de una plataforma educativa virtual con inteligencia artificial y su adecuación funcional en el proceso de aprendizaje

Abstract

Introducción: En la actualidad, hay toda una perspectiva de aceptación o rechazo del uso de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación. De ahí, surge el planteamiento de integrar la IA en plataformas educativas virtuales. Metodología: El estudio plantea una investigación aplicada del uso de una plataforma educativa virtual con IA (Pv-IA) para gestionar cursos académicos de manera eficiente y eficaz. Ésta responde a ser evaluada a través de un estudio de campo aplicando una encuesta ad hoc que se alinea a la característica adecuación funcional de la Norma ISO/IEC 25010. Resultados: El análisis descriptivo y estadístico del estudio arroja: para la dimensión completitud funcional que, el 100% estuvieron Totalmente de acuerdo que la Pv-IA brinda un alto grado de funcionalidad para realizar actividades académicas de enseñanza-aprendizaje. En relación a la corrección funcional los encuestados responden Totalmente de acuerdo para el 72.55% haciendo hincapié que los resultados que se obtienen de las actividades en la Pv-IA dependen directamente de la capacidad del docente/estudiante para usarla apropiadamente. Por último, para la dimensión pertinencia el 88.23% responden Totalmente de acuerdo en la consecución de objetivos académicos. Discusión: Una Pv-IA permite beneficiar la gestión del proceso educativo. Conclusiones: Se acepta la Hipótesis planteada.