Hacia un Modelo de Gobierno de APIs, Mapeo Sistemático de la Literatura

Abstract

Las empresas digitales emergentes están provocando una profunda transformación que permean las grandes organizaciones, las sinergias permiten mantener su posición en los mercados modernos. Para comprender plenamente este ciclo de cambio, resulta imprescindible considerar el papel de las Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs), las cuales habilitan la transformación a través de innovadores modelos de negocio. En el ámbito financiero, es un hecho innegable que las Fintech utilizan de manera activa las APIs para impulsar los negocios digitales. No obstante, los bancos de gran envergadura se enfrentan a nuevos y desafiantes obstáculos para generar nuevo valor en colaboración con estos innovadores socios digitales, o bien, para adquirir nuevas capacidades de forma individual mediante la implementación estratégica de las APIs. En ese contexto, se presenta un mapeo sistemático de la literatura con el objetivo de mostrar una visión amplia y estructurada sobre el estado actual del conocimiento relacionado al gobierno de APIs en el sector financiero enmarcado en un proyecto de investigación para este sector y específicamente para recaudos en la banca. Del estudio se concluyó que las APIs son indispensables en los ecosistemas actuales, ellas permiten que consumidores, funcionarios, desarrolladores de terceros, Fintech, minoristas y otros componentes como algoritmos, datos, procesos y funcionalidades se comuniquen, Por tanto, los negocios necesitan ser rediseñados para definir reglas que les permita competir y ampliar sus márgenes, sin las APIs no es posible abrazar el mundo digital.