Abstract:Un proceso de medición debiera ser repetible, extensible a nuevos requerimientos y sus medidas debieran poder ser comparables. Esto es así, para poder posibilitar que el mismo proceso de medición pueda ser implementado por diferentes actores, de manera que sus resultados sean comparables a lo largo del tiempo. Definido el proceso de medición, las medidas necesitan ser interpretadas a fin de poder tomar decisiones y a partir de ello recomendar cursos de acción. Puede suceder que dependiendo de la entidad que se… Show more
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