Objetivos: el uso abusivo y la dependencia de alcohol y otras drogas es muy común entre las comunidades y visto como un problema de salud pública, que requiere cuidados y tratamientos; así la presente revisión sistemática tiene como objetivo analizar las publicaciones científicas respecto de las actitudes, creencias y comportamientos estigmatizantes por parte de los profesionales de la salud frente a los usuarios de sustancias psicoativas, quienes buscan atención en los servicios de salud. Metodología: durante el mes de mayo de 2018 se realizó una búsqueda bibliográfica en las bases de datos de SciELO, LILACS, Pubmed, PsycINFO y Pepsic que generó un total de 35 artículos que se correspondieron con los criterios de inclusión. Resultados: se logra observar que, aunque los profesionales tienen consciencia acerca de su rol en la atención de los pacientes y que a veces tienen predisposición para atenderlos, las actitudes y creencias negativas pravelecen, debido al miedo, el poco interés, el prejuicio, la impaciencia y la falta de conocimiento sobre la problemática, evidenciados en los comportamientos de dichos profesionales. Por lo tanto, se señala la necesidad de promover discusiones y nuevas reflexiones, que deben ser realizadas conjuntamente con los profesionales, con el objetivo de elaborar estrategias de disminución de las actitudes negativas y del estigma, los cuales deben, además, ser trabajados desde la formación.