Highlighting artificial intelligence roles in business area Amid the COVID-19 crisis

Inteligencia Artificial: El reto contemporáneo de la gestión empresarial

“…El autor muestra en sus hallazgos que las tecnologías IA contribuyen al mejoramiento de la rentabilidad empresarial debido a la nueva fuerza laboral virtual además de aumentar las capacidades de la fuerza laboral existente con mayor creatividad. Este análisis se confirma con el trabajo desarrollado por (Aziki & Fadili, 2022), pues con el desarrollo de la tecnología y los datos son la causa de que las unidades comerciales usen la IA en favor de tener una inteligencia de mercados que favorezca al negocio en especial a partir de la pandemia del covid-19 en que los desarrollos de la iA se intensificaron. (Kanakov & Prokhorov, 2022) muestran que la IA ayudó en la automatización de los procesos comerciales entre ellos los de índole público como emisión de pasaportes biométricos, emisión de cédulas, pagos financieros, la realización de contabilidad, seleccionar portafolios de inversión óptimos en la maximización de la utilidad empresarial, selección del perfil adecuado en las unidades de talento humano o la selección de la mejor ruta de aprovisionamiento de producto.…”