Ao meu marido, Alexandre, com carinho, amor e gratidão pelo apoio nas horas difíceis, pelas palavras de incentivo, pela imensa ajuda em tudo que fosse necessário e, principalmente, por estar sempre presente em minha vida. À minha filha, Luiza, com amor. Obrigada por preencher de alegria a minha vida. À minha mãe, Graça, com admiração, carinho e gratidão. AGRADECIMENTOS Agradecimento especial à Profª Drª Lídia Aparecida Rossi, minha orientadora, pela amizade, confiança, incentivo, dedicação, auxílio e ensinamentos essenciais para o desenvolvimento deste estudo. À Profª Drª Rachel de Carvalho, amiga querida, exemplo de ser humano e de profissional, pelo carinho, amizade, disposição, dedicação e auxílio na finalização deste estudo. A todos os profissionais que participaram como expertos na primeira etapa desta pesquisa. Às Prof as Drª s Emília Campos de Carvalho e Márcia Maria Fontão Zago pelos esclarecimentos, ensinamentos e sugestões no processo de refinamento dos instrumentos de coleta de dados e no momento da qualificação.