Improved climate, culture, and communication through multidisciplinary training and instruction

Kirschbaum, Kristin A.; Rask, John P.; Brennan, Matthew; Phelan, Sharon T.; Fortner, Sally

doi:10.1016/j.ajog.2012.06.036

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“…Os pesquisadores detectaram melhora significativa na integração e colaboração entre os médicos das especialidades, tornando o ambiente mais favorável para a comunicação adequada, necessária inclusive para a segurança do paciente (9) .…”

Section: Comunicacão No Trabalho Da Equipe Interdisciplinar Em Saúdeunclassified

Comunicação Efetiva No Trabalho Em Equipe Em Saúde: Um Desafio Para a Segurança Do Paciente

Nogueira¹,

Rodrigues²

2015

Cogitare Enferm.

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RESUMO:Ensaio reflexivo que versa sobre a comunicação efetiva na perspectiva do trabalho da equipe interdisciplinar para a qualidade dos cuidados em saúde e a segurança do paciente. Na análise do objeto em tela, identificou-se que programas de treinamentos de habilidades de comunicação, simulações práticas e maneiras padronizadas para apresentar informações do paciente constituem formas efetivas para transpor barreiras à comunicação ineficaz. A adoção de estratégias para melhoria da comunicação da equipe representa desafio que requer mudança na cultura de segurança do paciente nas organizações de saúde. DESCRITORES: Comunicação; Equipe de assistência ao paciente; Segurança do paciente. COMUNICAÇÃO EFETIVA NO TRABALHO EM EQUIPE EM SAÚDE

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Section: Comunicacão No Trabalho Da Equipe Interdisciplinar Em Saúdeunclassified

Comunicação Efetiva No Trabalho Em Equipe Em Saúde: Um Desafio Para a Segurança Do Paciente

Nogueira¹,

Rodrigues²

2015

Cogitare Enferm.

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“…13 Studies show that the processes of communication and integration among work teams, particularly between anesthesiologist and surgeon, improve the effectiveness of the results and quality of services provided to patients, impacting on organizational culture services. 14 It is known that no professional has all tools to meet the health problems, there must be an interdisciplinary approach for an effective teamwork. This may be understood as integrated actions with a common purpose between professionals with different areas of training.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Implementation of a residency program in anesthesiology in the Northeast of Brazil: impact on work processes and professional motivation

Fernandes

Sousa

Arcanjo

et al. 2015

Brazilian Journal of Anesthesiology (English Edition)

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Background and objectives: To understand, through the theory of social representations, the influence exerted by the establishment of a residency program in anesthesiology on anesthetic care and professional motivation in a tertiary teaching hospital in the Northeast of Brazil. Method: Qualitative methodology. The theoretical framework comprised the phenomenology and the social representation theory. Five multidisciplinary focus groups were formed with 17 health professionals (five surgeons, five anesthesiologists, two nurses, and five nursing technicians), who work in operating rooms and post-anesthesia care units, all with a prior and a posteriori experience to the establishment of residency. Results: From the response content analysis, the following empirical categories emerged: motivation to upgrade, recycling of anesthesiologists and improving anesthetic practice, resident as an interdisciplinary link in perioperative care, improvements in the quality of perioperative care, and recognition of weaknesses in the perioperative process. It was evident from upper gastrointestinal bleeding secondary to prolonged intubation that the creation of a residency in anesthesiology brings advancements that are reflected in the motivation of anesthesiologists; the resident worked as an interdisciplinary link between the multidisciplinary team; there was recognition of weaknesses in the system, which were identified and actions to overcome it were proposed.Conclusion: The implementation of a residency program in anesthesiology at a tertiary education hospital in the Northeast of Brazil promoted scientific updates, improved the quality of care and processes of interdisciplinary care, recognized the weaknesses of the service, developed action plans and suggested that this type of initiative may be useful in remote areas of developing countries. Implantação de residência em anestesiologia no interior do Nordeste do Brasil: impacto nos processos de trabalho e na motivação profissionalResumo Justificativa e objetivos: Compreender, pela teoria das representações sociais, a influência exercida pela implantação de um programa de residência em anestesiologia nos cuidados anestésicos e na motivação profissional em um hospital de ensino terciário do interior do Nordeste do Brasil. Método: Metodologia qualitativa. A fenomenologia e a teoria da representação social foram o referencial teórico. Formaram-se cinco grupos focais multidisciplinares, com 17 profissionais de saúde (cinco cirurgiões, cinco anestesiologistas, duas enfermeiras e cinco técnicos de enfermagem) que atuam no Centro Cirúrgico e na Sala de Recuperação Pós-Anestésica, todos com experiência anterior e posterior à implantação da referida residência. Resultados: Da análise de conteúdo das falas, emergiram as seguintes categorias empíricas: motivação para atualização, reciclagem dos profissionais anestesiologistas e melhoria das práticas anestésicas; o residente como um elo interdisciplinar nos cuidados perioperatórios; melhorias na qualidade da assistência perioperatória; r...

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“…13 Estudos demonstram que os processos de comunicação e integração entre as equipes de trabalho, especialmente entre anestesiologista e cirurgião, melhoram a efetividade dos resultados e a qualidade dos serviços prestados aos pacientes e causam impacto na cultura organizacional dos serviços. 14 É sabido que nenhum profissional detém todas as ferramentas para atender aos problemas de saúde, para um efetivo trabalho em equipe deve haver interdisciplinaridade. Essa pode ser entendida como ações integradas com objetivo comum entre profissionais com formações de diferentes áreas.…”

Section: Discussionunclassified

Implantação de residência em anestesiologia no interior do Nordeste do Brasil: impacto nos processos de trabalho e na motivação profissional

Fernandes

Sousa

Arcanjo

et al. 2015

Brazilian Journal of Anesthesiology

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Improved climate, culture, and communication through multidisciplinary training and instruction

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Comunicação Efetiva No Trabalho Em Equipe Em Saúde: Um Desafio Para a Segurança Do Paciente

Comunicação Efetiva No Trabalho Em Equipe Em Saúde: Um Desafio Para a Segurança Do Paciente

Implementation of a residency program in anesthesiology in the Northeast of Brazil: impact on work processes and professional motivation

Implantação de residência em anestesiologia no interior do Nordeste do Brasil: impacto nos processos de trabalho e na motivação profissional

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