This study was conducted in the neonatal intensive care unit of Benha University Hospital, Egypt from 1 August 2012 to the 31 January 2013 to identify medical errors and to determine the risk factors and consequences of these errors. Errors were detected by follow-up of neonates and review of reports including nursing followup sheets, resident progression notes and investigation reports. We detected 3819 errors that affected 97% of neonates. Types of errors included 403 medication errors (10.55% of total errors), 652 errors in daily routine procedures (17.07%), 1042 errors in invasive procedures (27.28%), 68 errors in nutrition (1.78%), 63 equipment errors (1.64%), 260 administration errors (6.8%), 656 staffing errors (17.18%), 107 environmental errors (2.8%), 448 infection control errors (11.73%) and 120 nosocomial infection errors (3.14%). Medical errors were high in low birth weight, low gestational age neonates and increased with duration of admission. RÉSUMÉ La présente étude a été conduite dans l'unité néonatale de soins intensifs du centre hospitalier universitaire de Banha, en Égypte, du 1 er août 2012 au 31 janvier 2013, dans le but d'identifier les erreurs médicales et de déterminer les facteurs de risque et les conséquences associés. Des erreurs ont été détectées dans le suivi des nouveau-nés et l'analyse de rapports incluant des fiches de suivi des soins infirmiers, des notes sur la progression des internes, et des rapports d'enquête. Nous avons détecté 3 819 erreurs ayant affecté 97 % des nouveau-nés. Les types d'erreurs incluaient 403 erreurs de médication (10,55 % du nombre total d'erreurs), 652 erreurs dans les actes de routine journaliers (17,07 %), 1 042 erreurs dans les procédures invasives (27,28 %), 68 erreurs de nutrition (1,78 %), 63 erreurs d'équipement (1,64 %), 260 erreurs administratives (6,8 %), 656 erreurs au niveau du personnel (17,18 %), 107 erreurs en matière de pratiques environnementales (2,8 %), 448 erreurs liées à la lutte contre les infections (11,73 %) et 120 erreurs entraînant des infections nosocomiales (3,14 %). Les erreurs médicales étaient nombreuses dans les cas de nouveau-nés souffrant d'une insuffisance pondérale à la naissance ou étant nés prématurément, et elles augmentaient en fonction de la durée de l'hospitalisation.
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