Inclusión laboral de firmantes de paz en empresas BPO: Un aporte de mercadeo social.

Abstract

Para relacionar rasgos de estigmatización e inclusión laboral de firmantes de paz por parte de empresasdel sector Business Process Outsourcing (BPO) seleccionadas, se realizó una investigación de enfoquecuantitativo y alcance correlacional, analizando las variables del modelo de aprendizaje social y el determinismorecíproco. Dentro de los principales hallazgos se destaca que los tres ejes del modelo personas,situación y comportamiento interactúan cuando se presenta el estigma, se evidencian algunos rasgos deestigma asociados con los antecedentes de la persona firmante de paz, lo cual permite afirmar que existeoportunidad para que programas de Mercadeo Social promuevan la inclusión laboral de personas firmantesde paz, involucrando acciones que incrementen su contratación.