Indicadores de calidad en el proceso de almacenamiento y dispensación de medicamentos en un Servicio de Farmacia Hospitalaria

Rabuñal-Alvarez, MT; Calvin-Lamas, M.; Feal-Cortizas, Begoña; Martínez-López, Laura María; Pedreira-Vázquez, I; Martín-Herranz, M.I.

doi:10.1016/j.cali.2014.03.005

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“…A partir da expansão das discussões da saúde, e consequentemente com o amadurecimento da assistência farmacêutica, uma série de estudos passou a avaliar a assistência farmacêutica (Rabuñal-Alvarez et al, 2014;Silva, Magarinos-Torres, Oliveira & Osorio-de-Castro, 2013;Yu & Chan, 2011;Magarinos-Torres, Osorio-de-Castro, & Pepe, 2007a,b;Nascimento, Almeida, Castilho, & Infantosi, 2013;Pedersen, Schneider, & Scheckelhoff, 2013e 2009Santana, Santos, Menezes, Jesus, & Silva, 2013;Messeder, Osorio-de-Castro, & Camacho, 2007), objetivando compreender melhor este ciclo de atividades e levantar subsídios para uma gestão da farmácia hospitalar mais eficiente, eficaz e efetiva.…”

Section: Discussionunclassified

“…ao avaliarem farmácias hospitalares do Estado do Rio de Janeiro através de 62 indicadores de estrutura e processo, verificaram que os piores resultados encontrados dentro da assistência farmacêutica foram àqueles referentes ao armazenamento. Outros estudos também avaliaram o armazenamento e suas dimensões (Rabuñal-Alvarez et al, 2014;Yu & Chan, 2011;Magarino-Torres et al, 2007a,b;Vieira, Cruz, & Cunha, 2012).…”

Section: Discussionunclassified

“…Com este processo seria capaz de traçar um objetivo planificado (OP) e compará-lo posteriormente com o valor encontrado para os pontos de melhoria. Na ocasião apenas um dos cinco indicadores de qualidade de processo superou o OP (Rabuñal-Alvarez et al, 2014).…”

Section: Discussionunclassified

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Avaliação do Serviço de Armazenamento nas Farmácias dos Hospitais Estaduais de Florianópolis, 2015.

Silva

Freitas

2019

Rev. Gest. Sist.

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A gestão eficiente é importante em organizações de qualquer setor, incluindo a saúde pública. Neste sentido, a assistência farmacêutica hospitalar se constitui como um sistema complexo e relevante, responsável por contemplar, além dos cuidados aos pacientes, os altos custos envolvidos com os medicamentos. O objetivo deste trabalho foi avaliar o serviço de armazenamento de medicamentos nas farmácias dos hospitais estaduais de Florianópolis, utilizando como critério a eficácia. Foi desenvolvido um formulário, um roteiro de observação direta (check-list) e uma matriz avaliativa. Realizou-se estudo piloto para analisar os instrumentos utilizados na pesquisa. A coleta de dados se deu em quatro hospitais estaduais de Florianópolis. Como resultado notou-se que a dimensão “Recebimento” apresentou 50% do desempenho “bom” e 50% “regular”; a dimensão “Estocagem” apresentou 25% com desempenho “ruim” e 75% “regular”; a dimensão “Conservação” apresentou 100% de desempenho “bom”; e a dimensão “Controle de estoque” apresentou 50% “bom”, 25% “regular” e 25% “ruim”. De modo geral a eficácia do armazenamento nos hospitais avaliados está regular, sendo a dimensão mais vulnerável a “estocagem”. O nó crítico deste serviço está relacionado ao treinamento de pessoal. Sendo assim, se faz necessária uma atenção especial ao preparo dos funcionários para que o serviço seja realizado de forma adequada nas farmácias hospitalares analisadas.

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Section: Discussionunclassified

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Avaliação do Serviço de Armazenamento nas Farmácias dos Hospitais Estaduais de Florianópolis, 2015.

Silva

Freitas

2019

Rev. Gest. Sist.

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“…O gerenciamento ainda foi abordado de forma indireta em algumas pesquisas com foco em outros componentes do modelo lógico 3,16,22 . Tais estudos discutiram dados específicos referentes à programação e…”

Section: Estudos De Avaliação De Serviços Farmacêuticos Hospitalares unclassified

“…Dentre os serviços técnicos, estão os serviços farmacêuticos, os quais correspondem a um conjunto de atividades que visam o acesso e o uso racional de medicamentos (URM) e envolvem atividades técnico-gerenciais e assistenciais. Para efetiva realização desses serviços, é essencial área física, equipamentos e mobiliário adequados e recursos humanos capacitados e treinados 2 além do planejamento logístico desde a perspectiva da eficiência à da segurança 3 .…”

Section: Introductionunclassified

Evaluation of hospital pharmacy services: an integrative review

Lima¹,

Toledo²,

Naves³

2019

Rev Bras Farm Hosp Serv Saude

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Background: Pharmaceutical services performed in the hospital context have specific structure and processes, which should be continuously evaluated because they influence the results obtained. Objective: To identify, describe and compare studies of evaluation of pharmaceutical services performed in the hospital context. Methods: Integrative review of articles found in databases SciELO, LILACS, MEDLINE and IBECS, indexed in the period from 2000 to 2016, using the following descriptors: “Hospital Pharmacy Service” and “Evaluation“. The references were analyzed according to year, language, country of publication and type of study and classified according to their focus on the components of the hospital pharmacy service logic model that dealt with the management, selection, programming, acquisition, storage and distribution of medicines, information, pharmacotherapeutic, pharmacotechnical and teaching and research follow-up. Results: Of the 25 publications, 16 (64%) were in the English language, of which 10 (40%) were in the United States; 17 (70%) studies were published from 2010 to 2016 and 13 (52%) were observational descriptive type. The most discussed component of pharmaceutical services was distribution logistics addressed in 15 publications (60%), followed by the management component addressed by 14 (56%) studies. Conclusions: The publications emphasized the discussion on drug logistics. Only a few presented discussions on the impact of these services on health care, such as patient safety. Such studies can support the decision-making process and the formulation of strategies aimed at increasing the management capacity and the quality of the service provided.

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Avaliação de serviços farmacêuticos na gestão de risco no uso de medicamentos em hospitais públicos do Distrito Federal, Brasil

et al. 2020

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Introdução: A frequência de eventos adversos é alta em hospitais e esse contexto embasou a elaboração de metas, cujo cumprimento envolve a farmácia hospitalar (FH). Objetivo: Avaliar a participação da FH na gestão de risco no uso de medicamentos em 15 hospitais públicos do Distrito Federal (Brasil). Método: Estudo transversal cuja coleta de dados foi realizada de maio a novembro de 2016 e envolveu caracterização e hierarquização dos hospitais, avaliação das FH conforme indicadores relacionados à gestão de risco na utilização de medicamentos e cálculo dos percentuais de cumprimento das atividades previstas nos indicadores (variável desfecho) com posterior correlação a variáveis que poderiam influenciar seus resultados por meio de regressão linear. Resultados: A proporção média de apresentação dos itens previstos nos indicadores relacionados à gestão de risco foi de 28,3%. Menos da metade dos leitos ativos tinha dose individualizada como sistema de distribuição de medicamentos. Foram realizadas 48 notificações de farmacovigilância no período. Os parâmetros que influenciaram a variável desfecho foram: programação para capacitação de pessoal, horas de funcionamento da FH com farmacêutico, leitos ativos com dose individualizada e percentual de cumprimento dos serviços farmacêuticos (p < 0,05). Conclusões: Os resultados remetem à necessidade de adequação e monitoramento dos serviços visando intervenções racionais que busquem tornar o processo de utilização de medicamentos mais seguro, perpassando pela implantação de modelos de gestão relacionados à FH.

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Indicadores de calidad en el proceso de almacenamiento y dispensación de medicamentos en un Servicio de Farmacia Hospitalaria

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Avaliação do Serviço de Armazenamento nas Farmácias dos Hospitais Estaduais de Florianópolis, 2015.

Avaliação do Serviço de Armazenamento nas Farmácias dos Hospitais Estaduais de Florianópolis, 2015.

Evaluation of hospital pharmacy services: an integrative review

Avaliação de serviços farmacêuticos na gestão de risco no uso de medicamentos em hospitais públicos do Distrito Federal, Brasil

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