Índice integral de responsabilidad social empresarial en la empresa Industria Lojana de Especerías ILE C.A.

Abstract

Este estudio se basó en la propuesta de un índice integral que posibilita la evaluación de la responsabilidad social empresarial en la empresa Industria Lojana de Especerías ILE C.A, que contribuya a una toma de decisiones más acertada. Por tanto, se manejó una metodología con enfoque cuantitativo permitiendo una evaluación numérica, concreta y precisa a través de la investigación bibliográfica proporcionando una base teórica sólida, al igual que, el conocimiento de los cambios en el desarrollo de las prácticas actuales. En conjunto con el método analítico-sintético y descriptivo. Del mismo modo, se hizo uso de la técnica de la encuesta. Entre los principales resultados se definieron indicadores de desempeño de RSE, y a partir de su ponderación se definió un índice integral para la empresa que representa una herramienta fundamental que permite la medición de su impacto social, económico y ambiental de la organización, lo cual, permitió cuantificar de forma global el comportamiento presentado durante un período determinado, a través de la ponderación de los indicadores a cada dimensión de la RSE facilitando la síntesis, comparación y evaluación de la información.