Information Resilience: the nexus of responsible and agile approaches to information use

Abstract

The appetite for effective use of information assets has been steadily rising in both public and private sector organisations. However, whether the information is used for social good or commercial gain, there is a growing recognition of the complex socio-technical challenges associated with balancing the diverse demands of regulatory compliance and data privacy, social expectations and ethical use, business process agility and value creation, and scarcity of data science talent. In this vision paper, we present a series of case studies that highlight these interconnected challenges, across a range of application areas. We use the insights from the case studies to introduce Information Resilience, as a scaffold within which the competing requirements of responsible and agile approaches to information use can be positioned. The aim of this paper is to develop and present a manifesto for Information Resilience that can serve as a reference for future research and development in relevant areas of responsible data management.

Policy advice and best practices on bias and fairness in AI

“…Data curation is central in Computer Science approaches to data bias management (Demartini et al, 2023;Balayn et al, 2021) and information resilience (Sadiq et al, 2022).…”

Resiliência informacional: revisão da literatura e agenda de pesquisa

“…Outros campos como gestão, engenharia da computação e comunicação também têm tentado expandir a teorização da informação como recurso central da resiliência. Para o campo da gestão, a resiliência informacional tem sido associada à capacidade das organizações de criar e sustentar processos de dados que sejam ágeis e transparentes, ao mesmo tempo em que reduzem as vulnerabilidades que afetam sua qualidade em toda a extensão da cadeia de valor (Blay et al, 2020;Sadiq et al, 2022).…”

“…outros campos que utilizam sistemas informacionais para suportar seus processos, como a construção civil e a ecologia. Para Colavito (2017), Blay et al (2020) e Sadiq et al (2022), a resiliência da informação está relacionada a um processo de articulação informacional, bem como à redução das vulnerabilidades que afetam a qualidade da informação nos sistemas. Derivada da capacidade das organizações em criar, detectar falhas e riscos informacionais, proteger e sustentar processos de dados ágeis, úteis e transparentes.…”