“…Mourtzis, 2011; Lee et al, 2000;Lau et al, 2002;Lee & Whang, 2004;Gupta et al, 2001;Attaran, 2004;2005;Ferdows et al, 2004;Leonard & Cronan, 2002;Min & Mentzer, 2000;Zahedirad & Shivaraj, 2011;Kim et al, 2005;Li et al, 2006;Lau et al, 2008;Flynn et al, 2010;Nyaga et al 2010 3 Elimination of bullwhip effect…”