Informatorische Assistenzsysteme in der manuellen Montage: Ein nützliches Werkzeug zur Reduktion mentaler Beanspruchung?

Bornewasser, Manfred; Bläsing, Dominic; Hinrichsen, Sven

doi:10.1007/s41449-018-0123-x

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“…On the other hand, the studies do not vary the work task. This is remarkable, since the complexity of work task is mentioned in the practiceoriented literature as the main motivation for the use of digital assistance (see [14,15]).…”

Section: Motivation and Preparatory Workmentioning

confidence: 99%

Analysis of the influence of process complexity and employee competence on the effect of digital assistance in industrial assembly

Keller

Behling

Stockinger

et al. 2020

Prod. Eng. Res. Devel.

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The diversification of products increases the complexity of production, which intensifies the demands placed on employees. Digital assistance is expected to improve employee performance and flexibility. This paper examines the impact of digital assistance on labor productivity (hourly output) and experience of use in dependence on process complexity and employee competence. Within the framework of an empirical study in the process learning factory CiP of the TU Darmstadt, the effect was quantified using the example of a typical assembly process. This paper presents the concept and the results of the study. After the classification of an assembly task, these results can be used to support the selection decision for a digital assistance system according to cost–benefit aspects.

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Section: Motivation and Preparatory Workmentioning

confidence: 99%

Analysis of the influence of process complexity and employee competence on the effect of digital assistance in industrial assembly

Keller

Behling

Stockinger

et al. 2020

Prod. Eng. Res. Devel.

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“…Zudem werden mehr und mehr mechatronische Produkte entwickelt, sodass in der Montage zusätzliche Vorschriften, etwa zum ESD-Schutz, zu beachten sind. Zusätzlich sind diese Produkte vielfach mit einer Firmware zu versehen oder umfangreichen Funktionsprüfungen zu unterziehen [5]. Empirische Untersuchungen zur Informationsbereitstellung in der manuellen Montage zeigen, dass -in Ergänzung zu Hollnagel [26] -fünf Defizitkategorien unterschieden werden können [24]: 1) Benötigte Informationen fehlen im Montagesystem.…”

Section: Ausgangssituationunclassified

“…Umgekehrt kann die Workload gesenkt werden, wenn zusätzliche Information vermittelt wird, die die Ressourcen des Arbeitsspeichers entlasten. Das ist der Fall, wenn informatorische Assistenzsysteme etwa bei Auswahlentscheidungen zwischen verschiedenen Teilen oder Werkzeugen durch Lichtsignale (pick-by-light) Unterstützung leisten [5]. Die Anforderung an den Werker nimmt hier ab, weil er ganz gezielt z.…”

Section: Implementierung Und Evaluationunclassified

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Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen manuellen Montage

et al. 2020

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ZusammenfassungDie zunehmende Komplexität von manuellen Montageprozessen wirft in Unternehmen die Frage auf, wie die damit verbundenen Anforderungen an die Verarbeitung größerer Informationsmengen und die damit einhergehenden Zuwächse an kognitiven Beanspruchungen infolge zunehmender Unsicherheit seitens der Beschäftigten zu bewältigen sind. Eine Antwort hierauf liegt in der Integration von informatorischen Assistenzsystemen in bestehende Montagesysteme. Erklärtes Ziel solcher Assistenzsysteme ist die informatorische Unterstützung der Beschäftigten in der Form, dass in der Summe eine kognitive Entlastung erfolgt, die zu weniger Zeitverlusten und Montagefehlern und damit zu einer höheren Produktqualität führt. Dies setzt voraus, dass informatorische Assistenzsysteme nach kognitiv-ergonomischen Gesichtspunkten gestaltet sind und ihr Einsatz durch eine möglichst objektive Erfassung von kognitiven Beanspruchungen vor Ort am konkreten Arbeitsplatz begleitet wird.

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“…Modern informational assistance systems are usually digitally supported, often using picture-text combinations on tablets or AR-glasses [ 21 ]. However, traditional paper based approaches can lead to comparable reductions in workload.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Influence of Increasing Task Complexity and Use of Informational Assistance Systems on Mental Workload

Bläsing

Bornewasser²

2021

Brain Sciences

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(1) Background: Cognitive aspects and complexity in modern manual mixed model assembly are increasing. To reduce mental workload (MWL), informational assistance systems are introduced. The influence of complexity and used assistance system on MWL should be investigated to further improve the implementation of such assistance systems. (2) Methods: Using a simulated close to real-life assembly task a 2 × 3 design was chosen, with two levels of assembly complexity (within subjects) and three different assistance systems (paper, Augmented Reality (AR)-glasses, tablet–between subjects). MWL was measured using either physiological response (electrocardiogram (ECG) and eye-tracking) or performance indicators. (3) Results: An influence of task complexity on MWL can be shown. Additionally, usability based differences between the used assistance systems become more evident with reference to the results of area of interest analysis. (4) Conclusions: Using a multi-modal measurement approach, it is possible to detect complexity-based differences in MWL. Additional research on validity and alignment is needed to further use these for (neuro-) ergonomic considerations and recommendations.

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Informatorische Assistenzsysteme in der manuellen Montage: Ein nützliches Werkzeug zur Reduktion mentaler Beanspruchung?

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Informatorische Assistenzsysteme in der variantenreichen manuellen Montage

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