Objetivo: El objetivo de este artículo fue identificar los factores con los que cuenta la institución universitaria que pueden ser de apoyo para fortalecer su capacidad de innovación, por medio de la realización de un diagnóstico de dichas capacidades.
Diseño/metodología: Se llevó a cabo una metodología que comprendió dos fases, la primera correspondió a la aplicación de una encuesta en línea a veintidós miembros del cuerpo docente y administrativo de la primera universidad virtual de Antioquia, la Fundación Universitaria Católica del Norte; el instrumento aplicado se basó en una propuesta de siete capacidades de innovación a partir de diferentes ítems validados en la literatura, cada uno medido a través de escala Likert. La segunda fase correspondió a la valoración de los resultados por medio de una escala de evaluación propuesta previamente en la literatura, la cual pretende identificar el grado de implementación de cada capacidad.
Resultados: Entre los principales resultados, se encontró que la flexibilidad en la captación de recursos y la adopción y capacitación en nuevas tecnologías son los aspectos que requieren mayor atención para incrementar las capacidades de innovación.
Conclusiones: Como principal conclusión, la universidad ha sido pionera en la implementación del contexto de universidad virtual; por lo tanto, es importante continuar desarrollando estrategias que permitan obtener resultados.
Originalidad: Este estudio propone elementos valiosos que le permiten a las instituciones de educación superior, como formadoras de profesionales, responder a las necesidades de la sociedad y adaptarse a los cambios constantes de esta, teniendo en cuenta que la innovación es un elemento que promueve el desempeño productivo, financiero y el crecimiento general de la organización. Por esto, la identificación de capacidades de innovación es un aspecto que le permite a las organizaciones determinar el dinamismo y contexto actual en el que se encuentran y adoptar estrategias que les permita mejorar en materia de innovación.