2018
DOI: 10.1504/ijmie.2018.090733
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Introducing performance management in universities: the case of a university in Southern Italy

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“…Few are the studies focused on performance management systems (PMSs) within universities and carried out with a practical approach (Busetti and Dente 2014;Cosenz 2014;Allini et al 2017;Martin-Sardesai et al 2017;Prisacaru and Litvin 2017;Nardo et al 2017;Rubino et al 2017;Nisio et al 2018;Angiola et al 2018), and even fewer are the studies combining universities' performance management with an IC or knowledge management approach (Esposito et al 2013;Siboni et al 2013;Secundo and Elia 2014;Martin-Sardesai and Guthrie 2018;Secundo et al 2018a;Cricelli et al 2018). 2 To the best of our knowledge, this the first practical study investigating a university managers' evaluation system, which is part of the whole PMS, with an IC approach, that is, to question whether and how the capability of managing IC enters the formal evaluation systems of university managers.…”
Section: Introductory Remarksmentioning
confidence: 99%
“…Few are the studies focused on performance management systems (PMSs) within universities and carried out with a practical approach (Busetti and Dente 2014;Cosenz 2014;Allini et al 2017;Martin-Sardesai et al 2017;Prisacaru and Litvin 2017;Nardo et al 2017;Rubino et al 2017;Nisio et al 2018;Angiola et al 2018), and even fewer are the studies combining universities' performance management with an IC or knowledge management approach (Esposito et al 2013;Siboni et al 2013;Secundo and Elia 2014;Martin-Sardesai and Guthrie 2018;Secundo et al 2018a;Cricelli et al 2018). 2 To the best of our knowledge, this the first practical study investigating a university managers' evaluation system, which is part of the whole PMS, with an IC approach, that is, to question whether and how the capability of managing IC enters the formal evaluation systems of university managers.…”
Section: Introductory Remarksmentioning
confidence: 99%
“…Para enfrentar os novos desafios propostos, a sociedade exige uma governança pública mais sólida, espera-se que as organizações públicas e seus líderes realizem mudanças individuais e organizacionais fundamentais para um serviço púbico moderno e centrado no cidadão (Haricharan, 2023). Ciclo de vida dos sistemas de avaliação de desempenho Desenvolver sistemas que se refletem de forma prática na adoção e uso efetivo da AD, não é uma tarefa fácil, principalmente no setor público (Doleh & Weir, 2007;Nisio et al, 2018). Vários desafios são percebidos, tais como: dificuldade para definição de critérios de avaliação, com medições incompletas e que não abarcam de forma suficiente as dimensões de desempenho; geração de instrumentos de avaliação falhos, com sistemas desenvolvidos de forma parcial; influência política dos diversos atores e entidades organizacionais, com impacto no uso simbólico da AD (Nisio et al, 2018;osmani & maliqi, 2012).…”
Section: Introductionunclassified
“…Ciclo de vida dos sistemas de avaliação de desempenho Desenvolver sistemas que se refletem de forma prática na adoção e uso efetivo da AD, não é uma tarefa fácil, principalmente no setor público (Doleh & Weir, 2007;Nisio et al, 2018). Vários desafios são percebidos, tais como: dificuldade para definição de critérios de avaliação, com medições incompletas e que não abarcam de forma suficiente as dimensões de desempenho; geração de instrumentos de avaliação falhos, com sistemas desenvolvidos de forma parcial; influência política dos diversos atores e entidades organizacionais, com impacto no uso simbólico da AD (Nisio et al, 2018;osmani & maliqi, 2012). A suplantação desses desafios perpassa pelo processo de gestão de desempenho, que envolve a compreensão do ciclo de vida dos sistemas de avaliação/gestão de desempenho (Nisio et al, 2018).…”
Section: Introductionunclassified
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“…The implementation of combined strategies of exploration and exploitation is a crucial challenge for universities (Centobelli et al, 2019). The management of these processes requires, in the first place, the use of control elements which has been developed in other activities but have improved the Management Control System (MCS) of universities (Nisio et al, 2018;Peris-Ortiz et al, 2019). However, MCS should be transferred to a university environment and adapted to their management needs.…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 99%