İş-Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Kapsamındaki Uygulamaların İşgörenlerin Kuruma Güvenlerine Etkisi Üzerine Bir Araştırma: Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği - The Effect of Practices in Occupational - Employee Health and Safety on Employees Organizational Trust: A Case on Five Star Hotels

Abstract

Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde iş-çalışan sağlığı ve güvenliği kapsamındaki uygulamaların çalışanların kuruma olan güvenlerine etkisinin belirlenmesidir. Araştırmanın amacı doğrultusunda Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren 7 adet beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan toplam 515 işgören üzerinde anket uygulaması yapılmıştır. Elde edilen verilerin çözümlenmesinde, yüzde, frekans, aritmetik ortalama, standart sapma ve geçerlilik/güvenirlik analizinden faydalanılmıştır. Bunlara ek olarak, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılarak çözümlenmiş ve yorumlanmıştır. Söz konusu analizler sonucunda elde edilen bulgulara göre, iş-çalışan sağlığı ve güvenliği ile kuruma güven arasındaki ilişki yüksek olduğu belirlenmiştir. Bu sonuç işgörenlerin iş-çalışan sağlığı ve güvenliği artıkça kuruma güveninde arttığını ortaya koymaktadır. İş-çalışan sağlığı ve güvenliğinin kuruma güven üzerindeki etkinin değişkenler arasındaki modelinin anlamlı olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada ortaya çıkan sonuçlar doğrultusunda ilgili taraflara öneriler geliştirilmiştir. Anahtar Kelimeler: İş-çalışan sağlığı ve güvenliği, kuruma güven, otel işletmeleri işgörenleri.