KKTC deki İlkokul Yöneticilerinin Çatışma Çözme Stratejilerine İlişkin Öğretmen Görüşlerinin İncelenmesi

Abstract

Bu araştırmada, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ndeki ilkokul yöneticilerinin çatışma çözme stratejilerine ilişkin öğretmen görüşlerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırmada yöntem olarak, nitel araştırma yöntemlerinden, olgu bilim (fenomenoloji) deseni kullanılmıştır. Çalışma grubu oluşturulurken, amaçlı örnekleme yöntemlerinden kartopu örnekleme kullanılmıştır. Araştırma verileri, ilgili alan yazın taranarak geliştirilen ve uzman görüşü alınarak düzenlenen online görüşmeler için kullanılan açık uçlu ve yarı yapılandırılmış sorulardan yararlanılarak elde edilmiştir. Araştırmanın verileri online görüşme için gönüllü olan 25 ilkokul öğretmeninden elde edilmiştir. Çatışma nedenlerine ilişkin verilen yanıtların yapısal faktörler, kişisel faktörler ve diğer alt temaları altında değerlendirildiği ifade edilebilir. Yöneticilerin uyguladıkları çatışma çözme stratejilerine ilişkin verilen yanıtların; kaçınma, hükmetme, tümleştirme, ödün verme ve uzlaşma alt temaları altında yer aldığı, yöneticilerin genellikle kaçınma ve hükmetme yöntemlerini uyguladıkları, bu durumda ise var olan çatışmanın giderilmediği gibi olası çatışma durumlarına zemin hazırlandığı öğretmenler tarafından belirtilmiştir. Öğretmenler, çatışmaların genellikle kurumsal etkilere sebebiyet verdiği yorumunda bulunmuşlardır. Bu bulgulardan yola çıkılarak, ilkokul yöneticilerinin çatışma çözme stratejilerini daha nitelikli ve etkin bir şekilde uygulayarak olumlu sonuçlar alması açısından; etkili iletişim yöntemlerinden yararlanmaları ve kendilerini geliştirmeye yönelik hizmet içi eğitimler almaları önerilebilir.