2018
DOI: 10.21456/vol8iss1pp92-98
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Klasifikasi Opini Masyarakat Terhadap Jasa Ekspedisi JNE dengan Naïve Bayes

Abstract: The large number of online sales transactions has increased the number of service users. One of the companies engaged in the delivery service in Indonesia is Tiki Nugraha Ekakurir or more known JNE. Currently, JNE service users reach 14.000.000 per month. JNE has used many media communications with its customers one of them with Twitter. The number of followers of JNECare is 108,000 and the number of tweets is 375,000. The number of comments for people who can be used to see what they think of JNE is an insepa… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1
1
1
1

Citation Types

0
1
0
5

Year Published

2019
2019
2024
2024

Publication Types

Select...
6
1

Relationship

1
6

Authors

Journals

citations
Cited by 8 publications
(6 citation statements)
references
References 2 publications
0
1
0
5
Order By: Relevance
“…Dilakukan dengan mengumpulkan data tweet dari pengguna twitter yang diambil (Crawling) di media sosial twitter dengan memanfaatkan customer key, customer secret, access token dan access key yang diperoleh dari Twitter API. [13]…”
Section: Crawling Data Twitterunclassified
“…Dilakukan dengan mengumpulkan data tweet dari pengguna twitter yang diambil (Crawling) di media sosial twitter dengan memanfaatkan customer key, customer secret, access token dan access key yang diperoleh dari Twitter API. [13]…”
Section: Crawling Data Twitterunclassified
“…Data Mining ialah disiplin ilmu yang tujuan utamanya adalah untuk menemukan, menggali, atau menambang pengetahuan dari data atau informasi yang kita miliki. Klasifikasi ialah proses untuk memperoleh model atau aturan yang dapat mengklasifikasikan data baru yang belum pernah dipelajari dengan mempelajari sekumpulan data yang lama [3]. Teknik yang digunakan adalah dengan memanfaatkan data penerima BPNT lama yang nantinya akan digunakan sebagai data training yang digunakan untuk menguji data baru apakah data baru berhak menerima BPNT berdasarkan kemiripan atribut yang ada di data lama dengan data baru.…”
Section: Pendahuluanunclassified
“…Naive Bayes yaitu algoritma klasifikasi probabilistik yang sederhana berdasarkan Teorema Bayes. Prinsip umumnya adalah mengasumsikan bahwa nilai suatu atribut tidak bergantung dan mempengaruhi atribut yang lainnya [10].…”
Section: Tinjauan Pustaka a Naive Bayesunclassified