Kommunikationsmanagement — Strategische Überlegungen und konkrete Maßnahmen für eine beziehungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit

„Bilder verleihen wie Bücher“. Artotheken und der Einsatz von Kommunikationspolitik als Marketinginstrument

“…Öffentlichkeitsarbeit ist nicht zuletzt die unverzichtbare Basis für jede Form der Mittelbeschaffung." (Luthe, 1994: V-VI) Alle Kommunikationsmaßnahmen gegenüber der Öffentlichkeit, die das Verständnis für die eigenen Ziele oder Anliegen fördern, ein eigenständiges Erscheinungsbild schaffen und eine Vertrauensbasis gegenüber der Öffentlichkeit aufbauen, sind wichtige Faktoren in der Öffentlichkeitsarbeit. Daher ist eine unbedingte Unterscheidung zu Werbung und Propaganda wichtig.…”