“…À ce jour, plusieurs écoles ont enrichi leur environnement d'apprentissage grâce au modèle ÉER (Laferrière, Hamel, Laberge et Allaire, 2005), caractérisé entre autres par l'accessibilité, tant pour l'enseignant que les élèves, à des personnes et à des ressources sur le Web et par des pratiques qui permettent notamment d'observer « la présence d'artéfacts d'apprentissage ou de création de connaissances, incluant des productions collectives » (Hamel, Turcotte et Laferrière, 2013). Afin que les enseignants et les élèves puissent interagir et vivre des activités en réseau, une infrastructure d'orientation et de soutien est à leur disposition sur une base quotidienne.…”