La calidad como conducta estratégica para la competitividad de las organizaciones: Una revisión bibliográfica
Diana Cristina Lopez-Lopez,
Juan Martín Preciado Rodríguez,
Jesús Martín Robles Parra
et al.
Abstract:¿Puede la calidad considerarse una conducta estratégica que mejora la competitividad de las empresas dentro de los mercados de su interés, a la luz de la Teoría de la Organización Industrial? Este interrogante condujo a una revisión sistemática de publicaciones en bases de datos de indexación investigativa, en lengua inglesa, española y otras, datadas desde inicios del siglo XX hasta finales de la segunda década del siglo XXI, estableciendo una aproximación teórico-conceptual que lo responde, permite combinar … Show more
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