2010
DOI: 10.4206/gest.tur.2010.n14-06
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La Formación De Guías De Turismo De Montaña Y Alta Montaña: El Caso Chileno

Abstract: Nowadays, inside the cities, few things survive, the night does not exist anymore, neither the cold, nor the wind nor the stars, everything has been neutralized. Gastón Rebuffat -La Montagne est mon Domaine ABSTRACT in tourism activity has been increasing in the world as is the tendency of Special Interest Tourism, nevertheless in Chile, there is neither regularization nor normalization for human resources operating this kind of tourism; different attempts from different institutions have tried to improve this… Show more

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“…El desarrollo del talento humano en sus diferentes formas, ya sea de formación, capacitación o adiestramiento son vitales para el crecimiento de la actividad turística en cualquier lugar. Son los guías de turismo quienes están en directo contacto con el turista, por tanto son los principales abanderados del turismo en un destino (Rebolledo & Fica, 2010). Cuando los turistas viajan a un destino esperan conocer parte de la historia, la cultura, las tradiciones y las bellezas arqueológicas, reflejadas en todas partes, incluso en el servicio que ofrecen los guías (Zárraga, Corona, & Molina, 2010).…”
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“…El desarrollo del talento humano en sus diferentes formas, ya sea de formación, capacitación o adiestramiento son vitales para el crecimiento de la actividad turística en cualquier lugar. Son los guías de turismo quienes están en directo contacto con el turista, por tanto son los principales abanderados del turismo en un destino (Rebolledo & Fica, 2010). Cuando los turistas viajan a un destino esperan conocer parte de la historia, la cultura, las tradiciones y las bellezas arqueológicas, reflejadas en todas partes, incluso en el servicio que ofrecen los guías (Zárraga, Corona, & Molina, 2010).…”
Section: Introductionunclassified
“…En este sentido Bote (1995), asegura que la formación en turismo debe constituir un eje fundamental del modelo de desarrollo cualitativo propugnado desde el ámbito académico y que permita otorgar calidad al servicio. Podemos asegurar entonces que existe una relación directa entre formación en turismo y calidad de la experiencia turística (Rebolledo & Fica, 2010).…”
Section: Introductionunclassified
“…Y en segundo lugar se relaciona con los estudios de investigación del turismo en alta montaña; recalcando el hecho de que este tipo de turismo es cada vez más popular en el mundo, especialmente el extremo "alta montaña". (Rebolledo Dujisin & Fica Pérez, 2010). Independientemente de la forma en que se organicen los viajes, el análisis de riesgos, especialmente para la seguridad de los guías turísticos, siempre será relevante, las investigaciones sobre el tema, de los últimos años están encaminados a mejorar la metodología de análisis de riesgos turísticos (Tsaur, Lin, & Yen, 2020).…”
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“…Investigaciones de varios autores han indicado que los participantes del turismo de alta montaña buscan intencionalmente el miedo y la emoción para la búsqueda de experiencias novedosas (Rebolledo Dujisin & Fica Pérez, 2010). Si bien esto sigue siendo cierto hasta cierto punto, también existe el argumento que los operadores de turismo de aventura han reducido con éxito las perspectivas reales de riesgos dentro de las actividades al tiempo que mercantilizan los miedos y las emociones.…”
unclassified