La innovación comunicativa en los eventos deportivos en Twitch

Abstract

Esta investigación propone realizar un análisis sobre los eventos deportivos en Twitch y el formato phygital, donde se tiene en cuenta tanto el ámbito digital como físico. El artículo plantea una hipótesis principal (H1) que asegura que esta red social de vídeo se convertirá en la clave de los eventos deportivos en formato phygital. También se plantea otra hipótesis (H1.1) que asegura que la red social de vídeo Twitch es elegida por los usuarios frente a los medios tradicionales para consumir eventos deportivos por su flexibilidad, capacidad interactiva y por el lenguaje y tono empleados. Para poder verificar o refutar las hipótesis planteadas, recurriremos a una metodología mixta basada en encuestas (N=416), entrevistas a expertos (N=3) y el análisis de contenido de varios eventos deportivos (N=5). Tras la obtención de los resultados principales, observamos que Twitch recoge las características técnicas, de realización y de comunicación necesarias para retransmitir un evento deportivo en formato phygital. También concluiremos que el formato phygital se postula como el futuro de los eventos deportivos porque unifica las ventajas del formato presencial y el formato virtual; por tanto, un evento híbrido consigue mayores beneficios que uno meramente presencial como, por ejemplo, un mayor alcance o difusión.