La investigación de mercados: herramienta gerencial para el lanzamiento de un producto

Abstract

La investigación de mercados es una herramienta gerencial que se utiliza para la toma de decisiones en áreas de mercadeo en el sector empresarial. El objetivo del estudio es conocer que previo a realizar el lanzamiento de producto, es necesario realizar una investigación de mercado como instrumento de carácter gerencial. La metodología aplicada fue con perspectiva mixta (Cuantitativa y cualitativa), utilizando un nivel de investigación descriptivo para recopilar datos para la producción de cerveza artesanal; una encuesta estructurada se utilizó como técnica, aplicada a una muestra de 384 personas, de una población de 83.743 individuos de un rango de edad entre los 18 y 64 años de la Población Económicamente Activa (PEA), ubicadas en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi (Ecuador), datos obtenidos de acuerdo al Censo de Población y Vivienda realizado por el Instituto de Nacional de Estadísticas y Censos del Ecuador (INEC), la indagación fue diseñada de forma transversal, con estudio de campo y documental-bibliográfico. Los principales hallazgos que se obtuvieron permitieron determinar que la investigación de mercados siendo una disciplina científica se constituye en una herramienta gerencial para el lanzamiento de un nuevo bien o servicio, pues permite determinar la demanda, las necesidades del consumidor la oferta, los precios y las estrategias de marketing. Se concluye por tanto que, los empresarios de las empresas de producción, comercio o servicios debe utilizar la ciencia y técnica de la investigación de mercados como un elemento de gerencia para tomar decisiones previo a poner a disposición del mercado de consumo un nuevo producto y/ o servicio.