“…Varios trabajos destacan la importancia de considerar de manera formal las expectativas de los estudiantes en el diseño de modelos educativos de enseñanza superior para mejorar la eficacia del entorno de aprendizaje (Sander, P., Stevenson, K., King, M., & Coates, D., 2000;Voss, R., Gruber, T., & Szmigin, I., 2007). Se ha observado que el conocimiento por parte del docente de las expectativas del estudiante permite mejorar el rendimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje (Sander, 2005). Sin embargo, recoger las percepciones de los estudiantes cuando los grupos son grandes y heterogéneos resulta complicado y es necesario usar métodos formales muy estructurados.…”