“…Par contre, dans le secteur manufacturier, les résultats démontrent que ces derniers s'intéressent fortement à l'ensemble des aspects à l'exception des aspects humains alors que dans le secteur des services, les entrepreneurs se concentrent davantage sur les aspects marketing. Même si les entreprises manufacturières démarrent avec plus d'employés réguliers en comparaison à des entreprises de services ( Huot, 1993 ), il est surprenant de constater que l'aspect humain soit, dans les deux cas, la dimension la moins analysée par les entrepreneurs. En outre, dans les deux études, le facteur qualité des produits à offrir obtient le score le plus élevé.…”