La red sanitaria y su participación en la difusión o contención de las fake news y bulos relacionados con la COVID-19: el caso de Lima-Perú

Abstract

El desconocimiento de la COVID-19 aumentó la difusión de información sobre el virus en los usuarios de redes sociales, sin que estas sean necesariamente verificadas. El personal sanitario en Lima-Perú se enfrentó a la recepción de información falsa y bulos no solo como ciudadanos, sino también como profesionales de la salud. Su participación durante la pandemia estuvo relacionada con la difusión, consumo y contención de fake news y bulos, pero también con su aprendizaje sobre la alfabetización mediática e informacional. En este escenario, se ha aplicado una encuesta para analizar la participación del personal sanitario en Lima-Perú. Se trata de un estudio con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal. Participaron de manera voluntaria 60 profesionales de la salud, entre ellos, médicos, enfermeros, técnicos, entre otros. El 90% de los profesionales de la salud que fue encuestado recibió noticias falsas a través de las redes sociales. El 94,9 % manifestó que dejó de compartir noticias no confiables sin verificar previamente. El 53,3 % consideró que está parcialmente capacitado para determinar si la información es verdadera o falsa. El 81,4% busca información en otro medio para verificar si es verdadera. Esta investigación concluye que los profesionales de la salud confían en su profesión y conocimientos antes que en las redes sociales para detectar noticias falsas; sin embargo, no se encuentran totalmente capacitados para desecharlas. Además, indica que es importante la alfabetización informacional del personal sanitario para contribuir en el combate a los desórdenes informativos.

Ciberdiscursos en twitter sobre el delivery realizado por migrantes venezolanos en tiempos de la covid-19

“…Tiene uso e impacto en la política y en los discursos que se generan en campañas electorales, pero también se emplea como canal de comunicación de las preocupaciones cotidianas y los intereses económicos (Salgado, 2015). Como herramienta, es útil incluso para la difusión de actividades laborales, como la búsqueda del trabajo (Ramírez, 2016), aunque también es un medio en el que prolifera información falsa (Palomino et al, 2020). Al respecto, Gil sostiene que este contexto de pandemia "parece haber contribuido a multiplicar la presencia de información falsa y teorías conspirativas en los medios sociales" (Gil, 2020).…”