Resumo: Atualmente, na incessante busca pelo aumento da competitividade, as organizações por vezes deixam em segundo plano as questões ambientais e sociais, negligência percebida como falta de responsabilidade socioambiental. Vale salientar que, na maioria das vezes, as práticas de responsabilidade social empresarial são vistas como custos altos e desnecessários. Diante disso, este trabalho tem como objetivo investigar a importância da prática de responsabilidade socioambiental como diferencial estratégico do ponto de vista dos gestores de uma empresa fabricante de materiais de limpeza. Para isso foram realizadas entrevistas com os gestores da referida indústria, que é referência na região, por adotar e ter na sua cultura a responsabilidade social e ambiental. Foi investigado como esta consegue ter cada vez mais sucesso cuidando do meio ambiente e ajudando a sociedade, e verificou-se que a mesma consegue traçar estratégias de crescimento através da adoção de práticas socioambientais. Depois de coletadas as informações foram identificados os pontos principais das respostas obtidas e foram criados indicadores que geraram quadros para análise das informações, contendo os dados colhidos na pesquisa e sua respectiva interpretação. Através de uma análise de discurso, tratando as informações colhidas dentro da fala dos sujeitos abordados, os dados foram analisados de maneira individual e também coletiva, unindo em uma síntese o que foi relatado na entrevista pelos abordados, fazendo-se uma avaliação geral dos aspectos descritos.
Palavras-chave:Administração. Responsabilidade Social. Sustentabilidade.
Analysis of the Importance of Socio-EnvironmentalResponsibility as a Competitive Factor in a Cleaning Material Factory in Juazeiro do Norte -CE Abstract: Today, companies are constantly looking for new ways to become more competitive, forgetting, in the process, about the importance of the environment, as well as the social environment in which they are inserted, leading to problems related to socio-environmental responsibility. It is worth noting that, in most cases, practices aimed at corporate social responsibility are seen as high and unnecessary costs. The objective of this work is to investigate the importance of the practice of social and environmental responsibility as a strategic advantage from the point of view of the managers of a company that manufactures cleaning materials. For this purpose, interviews were conducted with the managers of the mentioned industry, which is a reference in the region for adopting as part of their core value, culture social and environmental responsibility. It was investigated how this industry can be more successful by taking care of the environment and helping society, and it has been verified that it can draw