2016
DOI: 10.7202/1036725ar
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Le Couchsurfing

Abstract: Le couchsurfing est une forme d’hébergement non marchand qui renvoie au nom du réseau d’hospitalité web le plus populaire. Via ce réseau, des voyageurs établissent des contacts avec d’autres personnes dans le but de les héberger ou de bénéficier gratuitement de leur « canapé » (« couch »). Cet article vise à comprendre, d’un point de vue marketing et comportemental, les raisons de ce nouvel engouement et le sens donné par les consommateurs à leur expérience de couchsurfing grâce à une étude qualitative, compor… Show more

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“…Ce faisant, ils s'appuient sur un matériau empirique qui dénote que les principales motivations de ces pratiques sont d'ordre économique et récréationnel. Decrop et Degroote (2014) montrent quant à eux que, dans le cas du couchsurfing, les motivations utilitaires (c'est-à-dire économiques et pratiques) sont bien souvent le moteur premier de la pratique auquel peuvent par la suite s'adjoindre des motivations plus variées. On pensera par exemple à la dimension conviviale des échanges qui, au fil de la pratique, peut passer du statut de condition nécessaire au bon déroulement de l'échange à celui de gratification.…”
Section: B La Diversité Des Motivations Des Consommateurs Collaboratifsunclassified
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“…Ce faisant, ils s'appuient sur un matériau empirique qui dénote que les principales motivations de ces pratiques sont d'ordre économique et récréationnel. Decrop et Degroote (2014) montrent quant à eux que, dans le cas du couchsurfing, les motivations utilitaires (c'est-à-dire économiques et pratiques) sont bien souvent le moteur premier de la pratique auquel peuvent par la suite s'adjoindre des motivations plus variées. On pensera par exemple à la dimension conviviale des échanges qui, au fil de la pratique, peut passer du statut de condition nécessaire au bon déroulement de l'échange à celui de gratification.…”
Section: B La Diversité Des Motivations Des Consommateurs Collaboratifsunclassified
“…On voit ici que la même consommatrice qui soulignait ce qu'il y a de « tordu » à associer collaboration et consommation parvient à produire un discours qui associe ces deux mondes. On notera au passage qu'elle corrobore l'idée selon laquelle les motivations liées à la recherche d'interactions conviviales viennent s'ajouter à des pratiques initialement motivées par une dimension utilitaire (Decrop et Degroote, 2014). Si la notion de consommation collaborative permet de faire coexister ces deux types de significations, il ne s'agit pas ici de dire qu'elle met les consommateurs à l'abri de l'inconfort propre à cette juxtaposition mais plutôt de postuler qu'elle constitue un moyen parmi d'autres de gérer cette tension.…”
Section: Utilisatrice D'airbnbunclassified