Les écosystèmes d'affaires : une nouvelle forme d'organisation en réseau ?

Abstract

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Accompagner la transformation numérique des PME : une perspective écosystémique de la création de valeur

“…La collaboration externe représente ainsi l'un des moteurs de la création de valeur concernant les TI (IT value creation) (Prasad et Green, 2016), cela dans un contexte dit social qui dépasse les frontières habituelles de l'entreprise (Dyer et Kale, 2007;Gross, 2009). Cette perspective nous suggère des pistes quant aux liens à faire avec l'écosystème immédiat de l'entreprise (Tsujimoto et al, 2018), ses réseaux (Daidj, 2011) et le recours à la cocréation de valeur par les TI à des fins d'innovation (de Vasconcelos Gomes et al, 2018). Dans le contexte de la recherche, cette cocréation (value cocreation) est fondée sur une logique dominante de services (service dominant -SD logic) qui s'installe entre des acteurs diversifiés et représentant généralement des entités indépendantes les unes des autres (Lusch et Nambisan, 2015;Ng et Vargo, 2018).…”

“…(Trépanier et al, 2012). plateforme numérique commune, le cas échéant (Daidj, 2011;Tsujimoto et al, 2018). En matière de transformation numérique, les systèmes et les réseaux intra et extraorganisationnels qui se forment regroupent désormais « des entrepreneurs et des investisseurs privés, des innovateurs extérieurs aux pipelines traditionnels de l'entreprise, des utilisateurs/communautés d'utilisateurs, des bureaucrates/décideurs gouvernementaux et des consortiums » (Tsujimoto et al, 2018, p. 6).…”

“…En matière de transformation numérique, les systèmes et les réseaux intra et extraorganisationnels qui se forment regroupent désormais « des entrepreneurs et des investisseurs privés, des innovateurs extérieurs aux pipelines traditionnels de l'entreprise, des utilisateurs/communautés d'utilisateurs, des bureaucrates/décideurs gouvernementaux et des consortiums » (Tsujimoto et al, 2018, p. 6). Face à une transformation de cet ordre, on peut alors anticiper l'émergence d'un écosystème où la complexité, le rythme autant que la diversité des échanges vont s'accroître, notamment au travers différents réseaux interconnectés, qu'ils soient territorialisés ou non (Daidj, 2011).…”

“…Pour le monde des affaires et les PME qui vivent cette transformation au travers leurs processus, leurs structures autant que les relations avec leurs environnements (Dyer et Kale, 2007), les écosystèmes d'affaires (Tsujimoto, Kajikawa, Tomita et Matsumoto, 2018), les réseaux (Daidj, 2011), de même que les ressources matérielles et humaines pour l'innovation qui s'y trouvent revêtent alors une importance de premier ordre (de Vasconcelos Gomes, Facin, Salerno et Ikenami, 2018;Zollo, Bettinazzi, Neumann et Snoeren, 2016). Fondée sur l'interdépendance des acteurs plutôt que le simple échange de ressources entre eux (Barney, Ketchen et Wright, 2011), cette importance se manifeste entre autres par l'offre grandissante de programmes de formation et d'accompagnement au numérique.…”

Apprendre malgré l’échec : le cas d’une inéligibilité à la labellisation « pôle de compétitivité »

“…Des facteurs clés de succès internes et externes des clusters ont ainsi été identifiés (Daidj, 2011;Porter, 2000) : -Internes : organisation et gouvernance du cluster (Bell et al, 2009;Velluzzi, 2009), hétérogénéité des acteurs (Carbonara et al, 2010), combinaison de coopération et concurrence (Marsh et Shaw, 2000;Porter, 1998), leadership privé (Porter, 2000).…”