Les jeunes, leurs enseignants et Wikipédia : représentations en tension autour d'un objet documentaire singulier

Abstract

L’encyclopédie collaborative Wikipédia est désormais une ressource abondamment utilisée, notamment par les élèves et étudiants, que ce soit en relation avec le travail académique ou à d’autres fins. Toutefois, sa fiabilité suscite encore des débats, en particulier chez les enseignants et les professionnels de la documentation. Dans quelle mesure les jeunes sont-ils sensibles à cette réputation controversée ? Quelles sont les opinions positives ou négatives qu’ils émettent sur cet objet documentaire ? Quelle confiance lui accordent-ils ? Cette enquête, réalisée par Gilles Sahut auprès de collégiens, lycéens et étudiants, offre l’opportunité de saisir la diversité des représentations attachées à Wikipédia ainsi que leurs évolutions selon le niveau de scolarité. Plus globalement, cet article examine les facteurs conditionnant l’acceptabilité documentaire de cette source d’information si particulière.

Wikipedia: An opportunity to rethink the links between sources' credibility, trust, and authority

“…Moreover, the trust in a source depends on the topic at hand. Even for sources that deal with all types of subjects, trust can vary depending on whether the context of the research is recreational or scholarly (Sahut, 2014a). Thus much remains to be investigated to identify how the process of building authority works depending on social background and on how hierarchies of sources can be created depending on the nature of the information-seeking.…”

“…Young people are shown to use it frequently Selwyn, Gorard, 2016), often with the search engine Google (Head, Eisenberg, 2010; Colón-Aguirre, Fleming-May, 2012). The majority of Wikipedia's users judge their experience as positive (Lim, 2009;Head, Eisenberg, 2010), including in terms of accuracy of the information (Sahut, 2014a). This factor contributes to the upward authority process of the source.…”

Les Jeunes Et Wikipédia : Un Rapport Genré ?

“…La confiance en l'encyclopédie n'est pas optimale tant au lycée qu'à l'université (Lim, 2009 ;Kubiszewski, Noordewier, Costanza, 2011 ;Watson, 2014 ;Garrison, 2015). Une grande partie des jeunes exprime une certaine défiance à l'égard du mode d'élaboration collaboratif et ouvert à la participation de tout un chacun dont résulte l'encyclopédie, et est sensible à sa mauvaise réputation académique (Head et Eisenberg, 2010 ;Cordier, 2011 ;Sahut, 2014 ;Todorinova, 2015). Les opinions négatives à l'égard de l'encyclopédie collaborative dans le corps professoral sont en effet majoritaires, même si une minorité d'enseignants sont plutôt favorables à son usage dans un cadre pédagogique (Knight et Pryke, 2012 ;Ladage, Ravestein, 2013).…”

“…L'ANOVA est utilisée afin d'examiner si des groupes de l'échantillon (ou groupes d'individus) ont des caractéristiques qui sont significativement différentes, autrement dit, si les modalités de réponse choisies par rapport à une variable (ou plusieurs variables) ne sont pas distribuées de la même manière (Howell, 2008). L'intérêt des ANOVA est aussi d'effectuer des calculs fondés sur des moyennes et donc de limiter fortement les biais induits par les déséquilibres dans la composition de la population étudiée ; ce d'autant plus que, dans notre cas, la taille des sous-groupes faisant l'objet de comparaisons (par ex., les étudiants de sexe masculin en master) est nettement à 30, seuil minimal fixé par les organismes de recherche internationaux (Berthier, 2006 Vus dans leur globalité, ces résultats confirment les conclusions des études menées dans les universités américaines (Lim et Kwon, 2010, Garrison, 2015, Selwyn et Gorard, 2016 confiance selon le niveau de scolarité constatées dans les exploitations précédentes des résultats à ce même questionnaire (Sahut, 2014(Sahut, , 2015. Pour la majorité des collégiens des deux sexes, c'est la valeur utilitaire de l'encyclopédie qui est dominante, les interrogations sur la fiabilité de l'encyclopédie étant exprimées de manière très minoritaire.…”

L’enseignement de l’évaluation critique de l’information numérique

“…Le cas de Wikipédia est à ce sujet symptomatique. Les étudiants de licence et de master accordent nettement moins de confiance à l'encyclopédie collaborative pour des tâches académiques que pour des recherches d'information liées aux loisirs (Sahut, 2014). Cela tient essentiellement à la mauvaise réputation de l'encyclopédie chez la majorité de leurs enseignants.…”