Quelle source d'apprentissages, de rencontres et de plaisir fut le processus de rédaction de ce mémoire. Il est fort agréable pour moi de constater, avec l'achèvement de cette étape, que je suis sur la bonne voie pour trouver ma place dans le monde du travail social et que ma passion pour les gens à la chevelure blanche est toujours aussi vive. Ce mémoire n'aurait pas été possible sans l'aide inestimable de ma directrice de maîtrise, madame Danielle Maltais. Grande pédagogue et chercheuse, vous avez su par votre passion, votre savoir et votre patience me guider d'une main de maître dans les méandres de la recherche qui m'étaient inconnus mais surtout, qui m'effrayaient. Vous avez réussi à me donner envie d'explorer cette facette du métier et de tenter de trouver réponse à mes questions. Un grand merci à madame Suzie Robichaud et à madame Marielle Tremblay de m'avoir lue et si précieusement conseillée lors de l'étape du projet de mémoire. Vos commentaires m'ont aidée à poursuivre ma démarche. Je remercie également de tout coeur la directrice de La Maison d'un Nouvel Élan, madame Myrtha Laflamme, de m'avoir ouvert les portes de sa résidence afin que je puisse rencontrer les gens qui y vivaient. Je profite de l'occasion pour témoigner à quel point je suis reconnaissante envers les participants et les participantes de m'avoir accueillie dans leur chez-soi afin de m'offrir une parcelle de leur histoire. Ces rencontres sont gravées dans ma mémoire et dans mon coeur. Vous détenez chacun et chacune un morceau de cette maîtrise. Merci madame Aline, monsieur Bernard, madame Céleste, monsieur Donald, madame Éléonore, madame Fleurette et madame Georgette. VII Un grand merci à monsieur Michel Cloutier qui eut la gentillesse de lire et de soigner les mots de ce document si précieux pour moi. Sans vous, mes verbes et mes compléments auraient moins bonne mine. En plus de m 9 avoir donné le cadeau qu'est la vie, vous m'avez offert, Josée et Real, un autre merveilleux présent : le savoir. Merci de m'avoir soutenue moralement dans les hauts et les bas qu'entraîne un projet de longue haleine. Merci de m'avoir encouragée ! En terminant, je tiens à remercier l'homme qui partage ma vie, Jean-Sébastien. Tu as été d'un grand support par une écoute et une gentillesse hors du commun. Merci de croire en moi et de me seconder dans mes projets. Note aux lecteurs II est important de souligner que dans ce mémoire, le nom de la résidence pour personnes âgées visitée est explicitement nommé. Lors d'une discussion avec la directrice de l'établissement, il devint évident qu'il était souhaitable que le nom réel de la résidence apparaisse. Par contre, les noms des participants ont été modifiés afin de préserver leur anonymat autant pour les lecteurs que pour le personnel de La Maison d'un Nouvel Élan. L'utilisation du véritable nom de la résidence est justifiée par les caractéristiques particulières de ce milieu de vie qui semble fort probablement jouer un grand rôle dans l'adaptation des nouveaux résidents au sein de leur nouveau milieu de vie et da...