O crescimento do comércio eletrônico resulta no aumento expressivo do envio de encomendas, o que torna essencial a otimização do processo de empacotamento. Este estudo investiga modelos de empacotamento visando minimizar o espaço vazio durante o transporte. Primeiramente, modelos de empacotemento são resolvidos com métodos exatos para analisar para sua eficiência e rapidez, destacando-se a eficácia da rotação dos itens e de formulações alternativas. Dois cenários são explorados, comparar conjuntos de caixas geradas neste trabalho com conjuntos da literatura, e permitir o empacotamento dos itens de um mesmo cliente em até duas caixas. Os dois cenários apresentaram uma redução significativa do espaço vazio. Na segunda parte do trabalho, é desenvolvida uma busca local que ajusta as dimensões das caixas. Esse método mostrou-se eficaz na redução do espaço vazio, apresentando implicações práticas para otimização logística no contexto do comércio eletrônico.